স্ব-চাষ, মনোবিজ্ঞান
কিভাবে জায়গায় ক্রীতদাস করা? সম্পর্ক পরিচালক এবং অধস্তনদের
প্রশ্নাবলি এর ব্যবসা ধর্মনীতি আজ আগের চেয়ে আরো প্রাসঙ্গিক। জনসম্পদ ব্যবস্থাপনা পেশা হয়ে উঠেছে। সবাই প্রেরণা এবং মানুষের ফ্যাক্টর বিষয়ে কথা বলছে। বিভিন্ন জন্য, এই প্রবন্ধে আমি মাথা থেকে অধীনস্ত ভোক্তা মনোভাব বিষয় নিয়ে আলোচনা করতে চাই।
সম্ভবত, কোন পরিচালক কখনো কখনো ধারণা যে এটা ব্যবহার করা হয় সঙ্গে আসা পর্যন্ত হবে। এবং আরো পেশাদারী ম্যানিপ্যুলেটর, পরে চিন্তা দেখা দেয় দুটো কারণে। এবং তারপর পরবর্তী প্রশ্ন জাগে, কিভাবে অধীনস্থ জায়গা করা।
প্রধান কী হবে
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, একটি প্যাসিভ ম্যানিপুলেশন হয়। আমাদের Dodgers-কর্মী সবচেয়ে সাধারণ ধরনের পরীক্ষা করে দেখি।
- যারা নিয়মিতভাবে বেতন বৃদ্ধির বা অন্যান্য বেনিফিটের জন্য জিজ্ঞাসা করা হয় সেগুলো হল। প্রায়ই এই ব্যক্তিগত ড্রাইভার। প্রায় সব সময়েই তারা যে ঘেঁষা নির্দিষ্ট অতিরিক্ত দায়িত্ব পালন। উপযোগী অভিযোগ রোগ, জাঁক করে এমন নিষ্ঠা একটি বিক্ষোভের এবং সবচেয়ে ন্যক্কারজনক স্তাবকতা লিঙ্ক। সঙ্গে যেমন অবিলম্বে সম্পর্ক ছিন্ন করা উচিত, যতক্ষণ না তিনি একজন অতিরিক্ত বেনিফিটের জন্য আপনার অর্থপিশাচ প্রলোভিত এবং আপনার সম্পর্কে খুব বেশী খুঁজে বের করতে হবে পাওয়া যায় নি। আর "উষ্ণ" সম্পর্ক ভঙ্গ সম্পর্কে চিন্তা করবেন না, তাহলে এটি খারাপ হতে পারে।
- দরিদ্র জীবনযাপনের, দরিদ্র স্বাস্থ্য ও পরিবারে গোলযোগের অবিরাম অভিযোগ দ্বারা প্যাসিভ ম্যানিপুলেশন। সাহায্য করার জন্য প্রথম স্বতঃস্ফূর্ত প্রৈতি এ, "সবিনয়ে" প্রত্যাখ্যান করেছে, কিন্তু যদি নিজেকে "কাজান অনাথ" করা এখনও মিস্ না। কল "দু: খের বিষয় দরিদ্র জিনিস" এবং একটি করুণাপ্রশাসক এক্সপ্রেশনে পড়ুন। কি করতে হবে? আগে আপনাকে সাহায্য করার জন্য নলখাগড়া, নথি সমর্থনের জন্য জিজ্ঞাসা করতে বিব্রত বোধ করবেন না। উদাহরণস্বরূপ, একটি শংসাপত্র রয়েছে, যদি এটি একটি রোগ। চ্যারিটি যুক্তিসংগত হতে হবে।
- ম্যানিপুলেশন "অসঙ্গতি দ্বারা"। ওয়ার্কার ধারাবাহিকভাবে এগিয়ে দায়িত্ব হয়েছে এবং অতিরিক্ত ইনসেনটিভ করতে রাজি। "হিউম্যান রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট" এবং এই ধরনের প্রয়োজন হয় না। প্রথম বিস্মিত হয়, তারপর স্নেহ, তারপর - প্রতিক্রিয়া প্রয়োজন নেই। এই ক্ষেত্রে, খেলা বলা হয় "আমাদের দৃঢ় আমার হয় - আমার নিজের" "। যে ধরনের আমি দায়ী নই" বা
আপনি সত্যিই যে বিশ্বাস করেন? সকল ব্যক্তি - নেতাদের, অধস্তনদের - কাজ অর্থের জন্য, কিন্তু সন্তুষ্টি ডিগ্রী তারতম্য সঙ্গে। কর্মচারী সঙ্গে কথা বলুন। সত্য প্রেরণা খুঁজে পেতে চেষ্টা করুন। সমষ্টিগত মধ্যে স্বীকৃতি? অথবা শুধু আপনার সাইটে চিহ্নিত? সতর্ক থাকুন। আর স্মরণ কর - মানুষের আরো সে চায় দেয়।
"মনিব" প্রেম সঙ্গে
কীভাবে জায়গায় একটি স্লেভ লাগাতে যখন তিনি দৃঢ়ভাবে আনুগত্য প্রমান?
এটা কোন গোপন যে তার সব ধরনের প্রকাশ যে কোন সমষ্টিগত সাধারণ স্তাবকতা হবে। আরো আমরা এই সমস্যা প্রবন হয়, ভাল আমরা কিছু সহজ ঠাট মধ্যে কিনতে। আপনি সত্যিই ভাল আছেন? একজন দাসের কথায় সত্য কত শতাংশ? তাহলে কিছুই বিভ্রান্তিকর বা ধকল - হয়তো এটা ব্যক্তিগত বৃদ্ধি প্রশিক্ষণ সঙ্গে শেষ এবং পরিস্থিতি উপযুক্তভাবে তাকান করার সময়?
এটা যে একটি স্লেভ উন্মুক্তভাবে আপনার জন্য বজায় রাখে। হ্যাঁ, এই সব জিনিস, এবং কর্মক্ষেত্রে প্রেম এছাড়াও পাওয়া যাবে। কিন্তু একটি অফিসে রমন্যাস - একটি টাইম বোমা, আপনি কি বিন্দু বিস্ফোরিত করা এ জানি না। অধস্তনদের সঙ্গে "hazing" সম্পর্ক আকর্ষিক আগে অনেকবার চিন্তা করুন। সম্ভবত, আপনি বা অন্যান্য, কখনো কখনো কাজ পরিবর্তন করতে হবে।
উপরে পরিস্থিতিতে ছাড়াও, দিনের মাথা ছোট এবং গুরুতর সমস্যার একটি রসাতল যে অধস্তনেরা কাজ এনেছে "সমাধান" করতে হবে। সব ক্ষেত্রে, এটা মানুষের মনোবিজ্ঞানের প্রাথমিক জ্ঞান এবং কিভাবে এবং কার সঙ্গে আপোষে সাহায্য করবে "যুদ্ধ।" অধস্তনদের প্রত্যেক ধরণের - তার কমিউনিকেশন শৈলী। সুতরাং, এই ধরনের কি কি?
মানুষ এবং মুখোশ
"অপূরণীয়।" সব বিকল্প গ্রহণ করে এবং প্রতিস্থাপন করুন। প্রায়শই এটা তার কাজ নেই। গর্বিত যে সব করতে পারেন। তিনি পুরোপুরি বুঝতে পারে। তিনি শব্দ জানে "প্রয়োজন।"
"নিরর্থক" - শুধুমাত্র যখন আপনি তাদের নিজস্ব "আমি" প্রকাশ করতে পারেন মামলা নেয়। সুতরাং সামাজিক কাজ থেকে দূরে নেই। ভ্যানিটি কিছু করতে তৈরি করা যেতে পারে, কিন্তু আপনি সীমার মধ্যে রাখা প্রয়োজন।
"প্র্যাকটিস।" এটা কোনো ভাবে ফলাফলের অর্জন করা হয়ে। সকল বিষয় ব্যবহার করেন, কিন্তু একটু অন্ধকারাচ্ছন্ন, অক্ষম বড় মনে হয়। সুদীর্ঘ প্রতিফলন অপ্রয়োজনীয় বিবেচনা করে। মনিটর প্রয়োজনীয় নয়, কিন্তু অগত্যা বাস্তবসম্মত লক্ষ্য সেট করতে এবং সমস্ত বিশদে ব্যাখ্যা করা প্রয়োজন।
আর?
"অস্থায়ী"। কাজ ঝলকানি হয় সুদ, তারপর বন্ধ হয়ে যাবে। এটা শুধুমাত্র সক্রিয় যখন কাজ তিনি লেগেছে হয়। প্রয়োজন "ঝাঁকি" এবং তার নিজের দায়িত্ব একটি ধ্রুবক অনুস্মারক। এটা স্পষ্ট সময় ফ্রেম বিহিত করা অতিরিক্ত নয়।
"ব্যবসায়িক।" কর্মক্ষেত্রে, এটা বিরল। সর্বদা কোথাও বা তাড়ার মধ্যে কোথাও বসে। সুতরাং এটি বাইরের পরিচিতিগুলিতে তার বিভাগের প্রতিনিধিত্ব করতে গচ্ছিত রাখা সম্ভব ও প্রয়োজন। যতটা সামাজিক কাজ দাও। এবং নিশ্চিত করুন যে সময়ে সময়ে তিনি এখনও তাদের নিজস্ব কর্মক্ষেত্রে হাজির করা।
"কর্তৃপক্ষ"। তিনি সব শেখান ভালবাসে এবং অসম্মান সহ্য করে না। একটি নিয়ম হিসাবে, এই ব্যক্তিদের তার বেশি। তাকে একটি উপদেষ্টা ভূমিকা চার্জ, মহান ব্যবসা এবং জীবনের অভিজ্ঞতা জোর। হ্যান্ডেল সাবধানে এবং সসম্ভ্রমে নির্দিষ্ট।
উপরন্তু ...
"Zaorganizovanny"। এটা শুধুমাত্র সবকিছু নির্দেশাবলী অনুযায়ী আছে। এই সমস্যা Disain গচ্ছিত, উদাহরণস্বরূপ, ইনকামিং এবং আউটগোয়িং কাগজপত্র সঙ্গে একটি ফোল্ডার। তিনি অবিলম্বে হইয়া মতানুযায়ী।
"অকর্মা।" ওয়ার্ক অনুস্মারক দুয়েক পর আগের কোন শুরু হয়। তাদের কাজ দেখতে পারে না বিশেষ অর্থ, প্রতিক্রিয়া প্রয়োজন হয় না। দু: খজনক পরিস্থিতি।
"সৃজনশীল"। আগ্রহী সবকিছু দ্রুত এবং সৃজনশীলভাবে কাজ করে। বেশ প্রবন এবং পরিস্থিতির মানিয়ে নিতে স্ট্যান্ড করতে পারবেন না। সততা এবং অকপটতা সম্মান করে। এটা তোলে স্বীকৃতি এবং সংবেদনশীল সমর্থন প্রয়োজন হয়। তাঁর সঙ্গে সহযোগিতা করুন, তার স্বতন্ত্রতা এবং অপূরণীয় জোর তাঁকে ধারণা প্রত্যাখ্যান করার সরাতে চেষ্টা করবেন না। এবং তারপর সে পাহাড়ের সরে যাবে।
ওয়েল, কিভাবে জায়গায় ক্রীতদাস করা?
এখানে কিছু টিপ যে কোনো ম্যানেজারের সাথে উপযোগী হয়।
সেখানে অধীনস্থ হয়, দুর্বল একটি সক্ষম মালিক এবং আগ্রাসন মধ্যে নামমাত্র সমালোচনা পতনের করেন। বাস্তব মাথা ব্যাথা - এই ধরনের অধস্তনদের সঙ্গে নরম এবং সূক্ষ্ম প্রধান (বিশেষ করে নারী নেতৃত্ব) যোগাযোগ করুন। ঘন প্রলোভনের কাছে যেমন একটি অপ্রীতিকর কথোপকথন জন্য "প্রস্তুত" হয়। কিন্তু এটা বিন্দু সরাসরি করাই ভালো। শান্তভাবে এবং কঠোরভাবে ভুল এবং অর্থ বাতলান। তারপর সম্পূর্ণরূপে অজুহাত প্রায়ই বিরক্তিভাব এবং প্রচেষ্টা পরিস্থিতিতে এবং তৃতীয় পক্ষের দোষ লাগাতে শুনুন। শান্ত থাকুন। কীভাবে তিনি বাগ ফিক্স যাচ্ছে প্রশ্ন - নিজেকে প্রধান বিষয় থেকে নিজেকে প্রত্যাহার করার অনুমতি দেয় না।
আরেকটি অবস্থা - একটি অপ্রীতিকর কথোপকথন পর আপনি নিজেকে বন্ধুত্বপূর্ণ শব্দের একটি দম্পতি অনুমতি দিয়েছেন। এবং আমরা বুঝতে সব সমালোচনা অবিলম্বে বিস্মৃত, তথ্যও তৈরি করা হয় না। তিনি প্রশংসা outweighed। এই ক্ষেত্রে এটি এবং বর্তমান অবস্থা সমর্থনে কৌশলী বিশ্লেষণ সংশোধন সংস্করণের জন্য খোঁজ বিমূর্ত শব্দ প্রতিস্থাপন করাই ভালো। স্লেভ কথোপকথন গঠনমূলক সিদ্ধান্তে থেকে শিখতে হবে।
ইমোশনস এবং তাদের অনুপস্থিতি
কর্মচারী আপনার সমালোচনার জবাবে নীরব। আপনি দেওয়া প্রতিক্রিয়া বিরক্তিকর এবং রাগান্বিত পাবেন না। তার পদ্ধতি দ্বারা এটি মোকাবেলা করার চেষ্টা করুন। , দীর্ঘ কথোপকথন নিয়োজিত না নিজেকে সংক্ষেপে এবং বিন্দু প্রকাশ করুন, এবং তারপর উত্তর দিতে হবে। চুপি তার প্রতিক্রিয়া জন্য অপেক্ষা করুন। প্রধান বিষয় - করতে এটা স্পষ্ট ত্যাগ করার, না পরিস্থিতি নির্মল যে পরিচালনা করতে পারেন না।
অধস্তনদের সমালোচনার জবাবে (সাধারণত মহিলাদের) খুব আবেগের প্রতিক্রিয়া এবং এমনকি কান্নাকাটি। কথোপকথন ভেঙ্গে গিয়ে প্রয়োজনীয় বিবেচনার আনা গন্তব্যে পাবেন না আছে। এই ক্ষেত্রে, কিভাবে জায়গায় ক্রীতদাস করা?
কান্না - একটি মহান কৌতুক। আপনি একবার পরিচালিত - অফিসে একটি অশ্রুসজল প্যানপ্যানে নামমাত্র প্রয়োজন এবং এটা ছাড়া হবে। নিজেকে বিভ্রান্ত কোপ দেবেন না। বিরাম দিন এবং রুমাল জিজ্ঞাসা। অতঃপর চিন্তা-ভাবনা করছে। সবকিছু আপনি প্রয়োজন এবং অন্তত একটি অবস্থা সংশোধনের প্রতিশ্রুতি আছে বলুন। ভুলে যাবেন না যে ডান এখন আপনি ম্যানিপুলেশন বস্তুর হয় না।
বলা হয় "কার্পেট এ" ক্রীতদাস হইয়া অধিকার অফিসে ফেলে দিল। কিছু দর্শকদের আপনি - দরজা বন্ধ করুন। বুঝতে যে, তার মারত্মক আঘাত করার চেষ্টা করুন। যদি কোন নির্দিষ্ট চার্জ, সম্ভবত মানুষ শুধু স্নায়বিক টান বা সম্পূর্ণভাবে বিদেশী বিষয় জমিদার থেকে পলান হয়। মামলার সারাংশ তীক্ষ্ন, (ক বৈধ কারণ ক্ষেত্রে) চেষ্টা অবস্থা সংশোধনের যদি এটা আপনার উপর নির্ভরশীল ছিল। অবশ্যই, সহজ নয় শান্ত রাখা। কিন্তু মনে রাখবেন যে ধিক্কার, একটি নিয়ম হিসাবে, আপনি সম্বোধন করা হয় না। আর যে অপরাধ নিতে হয় না।
ডেপুটি অযথাযথভাবে আচরণ করা হয়, তাহলে
আপনি কি মনে করেন আপনার সহায়ক খুব গণতান্ত্রিক ও কর্মচারী স্বাধীনতার অনেক দেয় না। এছাড়াও আপনি পরিষ্কার করতে হবে। কিভাবে সঠিকভাবে অবস্থা ব্যবহার করতে হয়? আর কেনই বা দুশ্চিন্তা সাথে এগুলিকে ভাগ করুন না কেন? যাতে জেনে নেয় যে এটা ভাল কাজ করে। কিন্তু তাদের নিজস্ব দায় নেতৃত্বের শৈলী সম্পূর্ণরূপে নিজেকে বহন করবে না। আগে আপনি পদক্ষেপ নিতে, নিশ্চিত করুন যে সমস্যা সত্যিই বিদ্যমান আছে।
বিপরীত অবস্থা - একটি পেশাদারী, কিন্তু কঠিন এবং আঘাত মানুষ হিসেবে ডেপুটি ভাল। অকার্যকর নিয়ে আলোচনা করার জন্য, যেহেতু এটি এটা একটা সমস্যা বিবেচনা না প্রচেষ্টা করা হয়েছে। সম্পর্ক পরিচালক এবং অধস্তনদের এই ক্ষেত্রে ক্ষতি কারণ। কি করা যেতে পারে?
অভদ্র মানুষ এটা কঠিন কেন বুঝতে সহানুভূতিশীল হতে খুঁজে। আর কেনই বা তারা যত্নশীল উচিত নয়। নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে প্রতিক্রিয়া এবং প্রদর্শন কিভাবে এটি দ্রুত ও আরও কার্যকর এর "নরম" পদ্ধতির সমস্যা সমাধানের জন্য সম্ভব ছিল। তত্ত্ব জমিদার না, আপনি শুধু বুঝতে পারছি না। সময় লাগবে, কিন্তু দলের একটি ভাল পরিবেশ এটি মূল্য।
প্রধান - একটি পিতা
যখন অধস্তনদের একটি ব্যক্তিগত প্রকৃতির প্রশ্ন দিয়ে চিকিত্সা করা হয় কি করতে হবে? কিছুই করা সম্ভব - শুনুন এবং একটি স্বাগতপূর্ণ বায়ুমণ্ডল তৈরি করুন। বোঝার এবং সাহায্য করার জন্য প্রস্তুতি প্রদর্শন। সমস্যা অবমূল্যায়ন করবেন না এবং বিচারক খেলেন না। দরকারী তথ্য এবং বিনামূল্যে পরামর্শ সহায়তা করুন। সত্যিকারের সাহায্য জন্য সুযোগ প্রদান।
স্লেভ - ফাইন অভিযোগকারী এবং ছিঁচকে। অভিযোগ করার কারণ সবসময় বিভিন্ন, সম্ভবত, মনোযোগ অভাব ক্ষেত্রে হন। যে তার ভালো কাজের অধিকাংশ বলুন। সম্ভবত অভিযোগের বন্যা কমে গেছে। - যদি না, ব্যাখ্যা আপনি ব্যস্ত এবং সবসময় বিঘ্নিত করা যাবে না। পরে আবার আসতে হবে। সুতরাং, আপনি প্রায় পুরোপুরি অভিযোগ লোপ পারবেন না।
সাধারণভাবে, "নেতৃত্ব এবং অধস্তনদের" বিষয় অব্যয়। প্রতিটি ক্ষেত্রে পৃথক পদ্ধতির প্রয়োজন।
প্রেরণা সম্পর্কে চিন্তা করুন
এখানে মাথা পাঁচটি অপরিহার্য টিপস, কর্মচারী প্রেরণা বৃদ্ধি অনুপস্থিত হয়।
- সমস্যা পরিষ্কারভাবে প্রণয়ন অধস্তনদের তা বুঝতে তাদের প্রয়োজন হয়।
- যদি সম্ভব হয়, একজন কর্মী কাজ যে তাকে সেরা মামলা আউট Ried car-।
- নিশ্চিত করুন যে কর্মীদের কর্মদক্ষতা আত্মবিশ্বাসী হয়। যদি তারা এটা সন্দেহ, উদ্দীপক দেখা যাবে না।
- আমাদের কি প্রতিটি পর্যায়ে কাজ করার সম্পর্কে তথ্য দিন। রেটিং এবং মন্তব্য সম্পর্কে ভুলবেন না।
- তাদেরকে উৎসাহিত পরে।
Similar articles
Trending Now