প্রধান নীতি ও ব্যবহারযোগ্যতা জন্য সাধারণ নিয়ম

ব্যবহারযোগ্যতা প্রধান নীতিগুলো কি কি? এই এবং অন্যান্য অনেক প্রশ্ন উপর আপনি নিবন্ধ উত্তর পাবেন। মূলনীতি "ব্যবহারযোগ্যতা" নকশা যে নিলসেন জ্যাকব (প্রতিষ্ঠাতা "ব্যবহারযোগ্যতা") প্রবেশ করেছে সাথে পারস্পরিক মধ্যে প্রচলিত জ্ঞান বোঝায়। এই দেখ বরং বিধি, নির্দেশাবলী এবং কঠিন নয় একটি সেট, তাই তাদের "হিউরিস্টিক" বলা হয়। সব মিলিয়ে দশ ধরনের নীতি আছে।

দৃশ্যমানতা অবস্থা

প্রথম নীতি ব্যবহারযোগ্যতা - সিস্টেমের অবস্থা দৃশ্যমানতা। এই অবস্থান নির্দেশ করে ব্যবহারকারী জানেন যে সে কোথায় দাঁড়িয়ে কি ঘটছে ছিল প্রয়োজন। যদি একটি জটিল রেজিস্ট্রেশন, এটা যে বাতলান এই দ্বিতীয় বা তৃতীয় ধাপ প্রয়োজন।

কার্যকারিতা

পরবর্তী নীতি ব্যবহারযোগ্যতা - দক্ষতা। বস্তুত, এটা মানে হল যে প্রত্যেক ব্যবহারকারীর এবং সিস্টেম মধ্যে একটি সংযোগ হতে হবে। আপনার ওয়েবসাইট একটি নির্দিষ্ট শ্রোতা অধীনে সেট আপ করা উচিত, আপনি তার ভাষায় তার সাথে কথা বলতে, প্রশিক্ষণ ও প্রশিক্ষণে তার স্তর ব্যবহার প্রয়োজন। অতএব, ওয়েব সাইট সবসময় তাদের দর্শকদের জন্য বিকাশ একটি প্রয়োজন নেই। এটি শুধুমাত্র গঠন, কিন্তু টেক্সট, নকশা সহায়তা, তথ্য চাক্ষুষ প্রত্যক্ষ, ইত্যাদি উদ্বেগ।

স্বাধীন পছন্দের

তৃতীয় নীতি ব্যবহারযোগ্যতা কি? পছন্দের স্বাধীনতা। এই ব্যবহারকারী ব্যবস্থাপনা, যা প্রয়োজন যে গ্রাহক সবসময় পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণের করতে সক্ষম হয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি একজন ব্যক্তির ফর্মটি পূরণ, তিনি সর্বদা "ফর্ম সাফ" বোতাম অবশ্যই দেখুন। এবং এটা কয়েকটি ধাপে প্রদান করা হয় তাহলে কি হবে? ব্যবহারকারী সবসময় পূর্ববর্তী আইটেমে ফিরে বা তাদের কোন লাফালাফি পরে কর্ম পুনরাবৃত্তি করতে সক্ষম হওয়া উচিত।

এই অবস্থায় কারণে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা হবে সব তার পরিচালিত যে এটি গুলান বা ছলা বের করার চেষ্টা করা হয় না। এবং ডান পদ্ধতির প্রথম দর্শনে চতুর, ইন্টারফেস সাধারণ হতে হবে। সব পরে, একজন ব্যক্তি অনেক এক জটিল চেয়ে কয়েকটি সহজ ধাপ অনুসরণ করা সহজ।

মান

চতুর্থ নীতি ব্যবহারযোগ্যতা - ধারাবাহিকতা ও মান। নেটওয়ার্কের ইতিমধ্যে সেখানে নির্দিষ্ট ছকের (উপরের ডান দিকের কোণায় অবস্থিত পরিচিতি, বাস্কেটের দৃশ্য, ইত্যাদি) আছে। যাইহোক, এক ইঙ্গিত তাই তাদের মধ্যে অনভিজ্ঞ ব্যবহারকারীরা সহজেই হারিয়ে পেতে পারেন বিভিন্ন ধরনের হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, ইলেকট্রনিক ঝুড়ি অভিন্ন কার, চলিত ঝুড়ি, প্রচলিতো sachets এবং অন্যদের। আর ক্রম কোনো নির্দিষ্ট স্টাইল বেছে নিতে প্রয়োজনীয়, যা সর্বত্র পালন করা উচিত নয় চেহারাও জন্য। এই লেআউটটি এবং ফন্ট, এবং টেক্সট, এবং ছবি প্রযোজ্য।

ত্রুটি প্রতিরোধ

পঞ্চম নীতি ব্যবহারযোগ্যতা - ত্রুটি প্রতিরোধ। এই নিয়ম যে ত্রুটিটি ঠিক করা ও প্রতিরোধ দরকার নেই। এক সবসময় র্যান্ডম, অপ্রয়োজনীয় ক্রিয়া যেখানে সম্ভব পছন্দ প্রক্রিয়া সহজ করার জন্য নিষ্কাশন এবং করা উচিত নয়। এই নিয়মিত কীবোর্ড ইনপুট কিছুই অনুরোধ জানানো হতে পারে।

এই বাটন ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ, "স্বীকার করুন" একটি প্রস্তাব সাধারণত উজ্জ্বল এবং অনুরোধ "ফর্ম সাফ" চেয়ে বড় তৈরি করা হয়। আপনি ইনপুট তথ্যের উপর তথ্য দেখতে করার অনুরোধ জানাতে হবে (এরিয়া কোড ও ফোন বিন্যাস, ইত্যাদি)।

সরলীকরণ

ষষ্ঠ নীতি শাসন হল "আউট চিত্র স্মরণ তুলনায় অনেক সহজ।" ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রক্রিয়া সহজ সম্ভব, পূর্বে তাদের তথ্য প্রবেশ মনে (এমনকি সাইটটিতে তাদের আগের ভিজিট সহ) তাদের টিপস আছে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি একটি বহু-ধাপ নিবন্ধন সিস্টেম ব্যবহার, শো একজন ব্যক্তির ক্ষেত্র পূরণ করেনি, যদি তারা ভবিষ্যতে তাকে দরকারী।

নমনীয়তা

সপ্তম নীতি ব্যবহারযোগ্যতা - নমনীয়তা। এই শাসনকালে ইন্টারফেস নমনীয় হতে হবে, এটা পরাক্রমশালী শ্রোতাদের কাছে স্থায়ী করা যেতে আবশ্যক। এখানে, মৌলিক জোর একাউন্টে গড় ব্যবহারকারীদের গ্রহণ সরলতা চালু থাকে, তখন। উন্নত জন্য বিশদ বিবরণ ছোট হতে হবে। তারা পর্দার কম দৃশ্যমান অংশে স্থাপন করা যেতে পারে যেমন মানুষ তাদের সর্বত্র পাবেন।

নকশা

ব্যবহারযোগ্যতা নকশা নীতি একটি সারিতে অষ্টম। এটা তোলে নন্দনতত্ব এবং minimalism ব্যবস্থার সবচেয়ে গুরত্বপূর্ণ। এই নিয়ম অনুযায়ী, ইন্টারফেস কোন তথ্য ব্যবহারকারীকে দরকার নেই হতে হবে। তাছাড়াও আছে করা উচিত, এবং তথ্য কোনো ব্যক্তির বিরল ক্ষেত্রে প্রয়োজন হবে।

একইভাবে, আপনি ফর্ম তৈরি করতে হবে: আপনি এমন ডেটা রয়েছে যা আপনি প্রয়োজন নেই জন্য ব্যবহারকারীকে জিজ্ঞাসা করবে না। দুর্ভাগ্যবশত, এই অবস্থান প্রায় কোন এক এটি ব্যবহার করে। শুধুমাত্র মামলার 90% গ্রাহকদের সঙ্গে নাম দিন বা নববর্ষ অভিনন্দন, এবং একটি জন্ম তারিখ এবং বাড়ির ফোন নম্বর, মোবাইল, ই-মেইল প্রদান এবং এমনকি ঠিকানার প্রয়োজন।

সাহায্য

ব্যবহারযোগ্যতা প্রধান নীতিগুলো প্রত্যেক ওয়েবমাস্টার জানা উচিত। বৈজ্ঞানিক ও ফলিত শৃঙ্খলা নবম মতামত বোঝার এবং সংশোধন ত্রুটি ব্যবহারকারীদের সহায়তা করা। সকল ব্যক্তি স্বাভাবিক কাছাকাছি শটটি রিপোর্ট করা যায়, 'মানুষের "ভাষা, না কম্পিউটার প্রয়োজন। যদি ভুলভাবে একটি লিঙ্ক প্রতিষ্ঠিত একটি 404 উপায় অনুপ্রেরিত আমাকে অবহিত লিখতে প্রয়োজন হবে না: "। আপনি যখন পৃষ্ঠা ত্রুটি ঘটেছে লিখুন" যখন ফর্মটি পূরণ, ব্যবহারকারী আপনার ফোন নম্বর অন্তর্ভুক্ত করতে ভুলে গেছি এবং লিখতে ডাটা এন্ট্রি মধ্যে একটি ত্রুটি ঠিক আছে, এবং না যে, "বাগ ফর্ম।"

সমর্থন

কেন ব্যবহারযোগ্যতা প্রধান নীতিগুলো এত গুরুত্বপূর্ণ? এর একটি দশম নীতি, যা বলা হয় তাকান যাক "ডকুমেন্টেশন এবং সাহায্য করুন।" উপকরণ এবং সমর্থন, সহজ এবং পরিষ্কার, সহজলভ্য হওয়া উচিত ব্যবহারকারীর গোল মাপসই করা হবে। উপরন্তু, ডকুমেন্টেশন বাল্ক হওয়া উচিত নয়। এটা স্পষ্ট পদক্ষেপ ধারণ করা প্রয়োজন। উপকরণ অত্যন্ত বড় হন, তাহলে আপনি একটি সংক্ষিপ্ত গৌণ দ্রুত সমর্থন খোঁজার যেমন, অংশ চলাচল পাশাপাশি করতে পারেন।

"ব্যবহারযোগ্যতা"

সুতরাং, আমরা ব্যবহারযোগ্যতা মৌলিক নীতির দিকে তাকিয়ে। কিন্তু শৃঙ্খলা কি ধরনের? "ব্যবহারযোগ্যতা" ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা গুণমান সিস্টেম বা পণ্যের সাথে মতবিনিময়কালে প্রাপ্ত একটি পরিমাপ। উদাহরণস্বরূপ, এটি একটি সফটওয়্যার অ্যাপ্লিকেশান, ওয়েবসাইট বা অন্য কিছু হতে পারে।

ব্যবহারকারী Interfase প্রকৌশল বিশেষজ্ঞদের নির্ধারণ করেছি যে 60% ক্ষেত্রে, মানুষ তথ্য তারা ওয়েবে প্রয়োজন খুঁজে পাচ্ছি না। ফলস্বরূপ, তারা উত্পাদনশীলতা কমে গেছে। তারা আর মূল্যবান সময় নষ্ট করতে আছে কারণ যার সাইট থেকে ফিরে যাওয়ার, কামনা করি।

এছাড়া জানা যায় ফরেস্টার রিসার্চ কিছু পরিসংখ্যান যে ক্ষতির গরিব সাইট "ব্যবহারযোগ্যতা" কারণে আবির্ভূত হয়েছে পরিমাণ দেন পেয়েছিলাম। চেইন স্টোর গ্রাহকদের প্রায় 50% যারা পছন্দসই পণ্য খুঁজে পাচ্ছি না হারাচ্ছে। ব্যবহারকারীদের প্রায় 40% সাইট, যা তারা কাজ করতে ভালো লাগে নি ফিরে যাওয়ার চাই না।

জ্যাকব নিয়েলসেনের যুক্তি ওয়েবে মানুষের ব্যবহারের সমীক্ষায় দেখা গেছে যে, তারা জটিল নকশা এবং ধীর সাইটের সঙ্গে জঘন্য ওয়েব সাইট বোঝা। তিনি বলেন যে ব্যবহারকারীরা অপেক্ষা করতে চাই না। তারা কিভাবে হোম পেজে ব্যবহার করতে খুঁজে বের করতে চাই না। কোথাও কোন নির্দেশাবলী বা সাইট ওয়েব প্রকল্পে প্রশিক্ষণ আছে হয়। জ্যাকব জানে যে মানুষ পৃষ্ঠার একটি দ্রুত স্ক্যান চান এবং অবিলম্বে সাইটের কার্যকারিতা বুঝতে।

সৃষ্টি

উন্নয়ন ব্যবহারযোগ্যতা কি? তার নীতি সাইট বা অন্য কোন ইউজার ইন্টারফেস সৃষ্টি করতে পদ্ধতিগত পন্থা। এই উন্নয়ন বিভিন্ন কৌশল যা প্রক্রিয়ায় ব্যবহৃত ক্রমানুসারে হয় গঠিত:

• জমায়েত প্রয়োজনীয়তা;
• তৈরি এবং এগুলির নমুনা বিশ্লেষণের;
• নকশা অপশন প্রতিবাদী এর মূল্যায়ন;
• ব্যবহারকারীদের প্রশ্ন অধ্যয়ন;
• অফারটি সমাধান এবং সাইট (অথবা অন্য কোন ইন্টারফেস) বিশ্লেষণ।

পরীক্ষামূলক

আর পরীক্ষা ব্যবহারযোগ্যতা কি? এই সামান্য পার্থক্য নীতিকে সকলেই জানেন। সাধারণত, এটি "ব্যবহারযোগ্যতা" তৈরি করার প্রক্রিয়ার অংশ। একটি টিপিক্যাল পরীক্ষা, একটি ব্যক্তি প্রোটোটাইপ (অথবা অন্যান্য সিস্টেম) সঙ্গে বিভিন্ন কর্ম সঞ্চালন উচিত নয়। অপারেশনের সময়, পর্যবেক্ষক রেকর্ড কি ব্যবহারকারী বক্তব্য এবং আছে। সাধারণত, এই ধরনের একটি পরীক্ষা এক বা দুই ব্যক্তি কনসার্টের মধ্যে অভিনয় দিয়ে বাহিত হয় আউট।

বিশ্লেষণ যেমন ত্রুটি ব্যবহারকারীদের যে, মানব কর্মের ক্রম দর্শকদের উদ্দেশ্যে, সময় এবং সমস্যার ঘটনাস্থল অর্জন, কিভাবে মানুষ পণ্যের মতো তথ্য সংগ্রহ করতে পারে, এবং কর্ম সম্পাদনের তাদের গতি। পরীক্ষার সর্বাধিক শনাক্ত ও কোন সমস্যা পাবলিক প্রদর্শিত সমাধান করতেন।

শৃঙ্খলা পদক্ষেপ

কি পদক্ষেপ "ব্যবহারযোগ্যতা" হয় কি? একটি ওয়েবসাইট পরিকল্পনা করতে গেলে আপনাকে প্রথমে বুঝতে হবে আপনি এটি যাদের, কেন এবং কখন আপনার পাঠকেরা আপনার সাইট ভিজিট করবে নকশা করছে। এইসব প্রশ্নের উত্তর, তাহলে আপনার সাইটের উদ্দেশ্য আলতো চাপুন। কিছু লক্ষ্যমাত্রা শ্রোতা ওয়েব সাইট এবং আপনার প্রতিষ্ঠানের উপর নির্ভরশীল।

উপরন্তু, আপনি সাইট "ব্যবহারযোগ্যতা" সমস্যা নির্ধারণ করতে হবে। আপনার সাইটের সামগ্রিক উদ্দেশ্য অনুযায়ী শিখতে ব্যবহার করতে দক্ষ, সহজ হওয়া উচিত, হালকা যখন আপনার পরিদর্শন স্মরণ হয়। আর এখনও এটি ব্যবহারকারী সন্তুষ্ট করতে হবে।

প্রতিটি লক্ষ্য "ব্যবহারযোগ্যতা" ওয়েব সাইট সংখ্যাগরিষ্ঠ জন্য গুরুত্বপূর্ণ, কিন্তু আপনি অপরের এবং বিভিন্ন শ্রোতাদের এবং পরিস্থিতিতে জন্য নির্বাচন করতে পারেন। এটা যে নকশা মানুষের চাহিদা উপর ভিত্তি করে তৈরি পরিচিত হয়, তাই আপনি তাদের উপর কিন্তু ব্যাপ্তি তাদের বিদ্যমান সাইটের পূরণ করে যা না শুধুমাত্র তথ্য সংগ্রহ করা প্রয়োজন। সেখানে তথ্য সংগ্রহ বিভিন্ন পদ্ধতি, যা সার্ভার লগ প্রতিক্রিয়া ফরম অন্তর্ভুক্ত, বিদ্যমান সাইটের "ব্যবহারযোগ্যতা" পরীক্ষা করছি।

চেয়ে যুক্তি দিতে চাই যে ভাল জিনিস কাজ করবে, বাস্তব উদাহরণ সাথে যোগাযোগ করার জন্য মানুষের জন্য সহজ। দরকারী ফলাফল সবসময় প্রোটোটাইপ, যা একটি ন্যূনতম বিষয়বস্তু এবং গ্রাফিক্স বর্জিত হয়েছে ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রাপ্ত করা যাবে। এই ধরনের প্রাথমিক প্রথম টেস্টের চক্র জন্য উপযুক্ত প্রোটোটাইপ।

বিষয়বস্তু শুধুমাত্র এক যে ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীদের প্রয়োজন স্থাপন করা উচিত। আপনি তথ্য একটি পর্বত থেকে থাকে, তাহলে ঐ যে উপযোগী হতে এবং আপনার শ্রোতাদের আনন্দদায়ক হবে তাদের কাছ থেকে নির্বাচন করুন। সকল তথ্য সাবটাইটেল সহ ছোট টুকরা ভেঙ্গে করা আবশ্যক, মানুষ দ্রুত তাদের স্বার্থ কি পড়তে চাই। আপনি অন্য যে পাঠ্য অপ্রয়োজনীয় শব্দ সরাতে চান থেকে, টেবিল ও তালিকা ব্যবহার করুন।

উপরন্তু, প্রক্রিয়া অনলাইন আউট বাহিত হয় - পরীক্ষা "ব্যবহারযোগ্যতা", যা আমরা উপরে উল্লেখ করেছে। কখনও কখনও আপনি ইতিমধ্যে সব নিয়ম, পরীক্ষা অনুযায়ী পরিকল্পিত ইন্টারফেস প্রয়োজন। উপায় দ্বারা, ফোকাস গ্রুপ বিশ্লেষণ সবচেয়ে সাশ্রয়ী মূল্যের উপায় "তাদের নিজস্ব।"

এর সংগঠকদের

সুতরাং, বিধি ও ব্যবহারযোগ্যতা নীতি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি একটি সম্পদ যে গর্বিত হতে হবে তৈরি করতে পারেন। এই অসাধারণ বস্তুর উপস্থিতি একটি মান গুণ যা যা ব্যাপ্তি নির্ধারণ করে ইউজার ইন্টারফেস ব্যবহার করার জন্য হালকা। শব্দ "ব্যবহারযোগ্যতা" তার সৃষ্টির প্রক্রিয়া সাইটের আরও উন্নত করার জন্য পদ্ধতি একটি সংগ্রহ মানে।

"ব্যবহারযোগ্যতা" পাঁচ পরিমাণগত উপাদান রয়েছে:

• ফলপ্রসূতা: নকশা সঙ্গে ব্যবহারকারীদের পড়ার পর কত দ্রুত তারা একই কাজটি?
• কত সহজে মানুষের মৌলিক কাজগুলো প্রথমবার তারা একটি অপরিচিত ইন্টারফেস ব্যবহার উপলব্ধি করতে পারেন: শিখতে করার ক্ষমতা?
• ত্রুটি: কত ত্রুটি ব্যক্তি তারা গুরুতর যেমন নেই, সে যদি সহজে তাদের ঠিক করতে পারেন?
• স্মরণীয় যদি ব্যবহারকারী একটি সময় নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে দিয়ে ইন্টারফেসে ফিরে এসেছে, তা হচ্ছে তিনি তার সঙ্গে কাজ করার জন্য তাদের দক্ষতা পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হবে?
• সন্তুষ্টি: যা ব্যাপ্তি ব্যক্তি পরিতোষ এই ইন্টারফেস ব্যবহার করার জন্য কিভাবে?

"ব্যবহারযোগ্যতা" ছাড়াও, এখনও অনেক অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ মানের ডিজাইন বৈশিষ্ট্য আছে। এক চাবি দরকারী। এই বৈশিষ্ট্যটি প্রযুক্তিগত সমাধান কার্যকারিতা বর্ণনা এবং ইন্টারফেস ব্যবহারকারীদের উপযোগিতা নির্ধারণ করে। "ব্যবহারযোগ্যতা" এবং বাস্তবতা সমান গুরুত্বপূর্ণ কেন সুবিধাজনক প্রোগ্রাম ব্যবহার যদি এটা ফলে আপনি প্রয়োজন নেই দেয়? দরিদ্র ও বিবেচিত যে প্রোগ্রাম, যা অনুমান হিসাবে আপনি কাজ করে যাচ্ছে চান, কিন্তু আপনি এটা পছন্দ করবেন না জটিল ইন্টারফেস। আপনি তার স্টাডি "ব্যবহারযোগ্যতা" এর মানের জন্য যেমন প্রকল্পের উপযোগিতা বিশ্লেষণের জন্য একই সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারেন।

ওয়েব-ই «ব্যবহারযোগ্যতা» বেঁচে থাকার জন্য একটি অপরিহার্যতা বিবেচনা করা হয়। সাইটে তার সঙ্গে কাজ করা কঠিন হয়, তাহলে দর্শকরা দ্রুত ছেড়ে। আপনি পরিষ্কারভাবে এবং ওয়েব সাইট হোম পৃষ্ঠাতে অবিকল কি কোম্পানী, যা আপনি কর্ম ভাগ করার মঞ্জুরি দেয় নির্দিষ্ট করে না করলে, ব্যবহারকারীরা অন্য কোনো সাইটে খুঁজছেন করা হবে না। মানুষ কি চলে য়েতে যদি সাইটি বিভ্রান্তিকর, এটা উপর তথ্য বোঝা কঠিন এবং তাদের মূল প্রশ্নের উত্তর করল না।

সেখানে তেমন কোন দর্শক যারা ওয়েবসাইট ইন্টারফেস উন্নয়নের উপর বা তাদের সময় ব্যয় সাবধানে এটি অপারেটিং জন্য অধ্যয়নরত হয়। ওয়েব-ই অনেক অন্যান্য সংস্থান, তাই যদি একজন পরিদর্শকের একটি অসুবিধা জুড়ে এসেছিল, আপনি এটি হারান।