গঠন, বিজ্ঞান
মধ্যস্থতা কি? মধ্যস্থতা পদ্ধতি
অনেকগুলি প্রযুক্তি আছে যার সাথে বিকল্প বিরোধ রিলিজ হয়। তাদের মধ্যে একজন মধ্যস্থতা হয়। এই বিতর্ক সমাধান করার একটি উপায়, একটি তৃতীয় পক্ষের প্রদর্শিত হয়, একটি মধ্যস্থতা যারা উভয় পাশ জয়ী আগ্রহী হতে হবে না। এটি একটি সুপরিচিত প্রথা যা দীর্ঘকাল ধরে তার কার্যকারিতা দেখায়।
মধ্যস্থের কার্যাবলী
মধ্যস্থতাকারী একজন ব্যক্তি যার দায়িত্বগুলি বিরোধীদের মধ্যে দ্বন্দ্বগুলির সমাধান করতে সহায়তা করে। একই সময়ে, বিতর্ককারীরা এই প্রক্রিয়াটি নিয়ন্ত্রণ করে এবং তাদের জন্য চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত এখনও অব্যাহত রয়েছে। মধ্যস্থতা একটি প্রক্রিয়া যা যথাযথভাবে আচরণ করার জন্য দলগুলিকে সহায়তা করার লক্ষ্যে পরিচালিত হয়।
মধ্যস্থতাকারী কোনও কঠিন পরিস্থিতির মধ্যে নিরপেক্ষ থাকতে হবে এবং ব্যক্তিগত সহানুভূতি বা বিরক্তির অনুভূতিতে আঘাত হানতে পারবে না। প্রায়ই এটি একটি স্বাধীন পার্টি আগে হতে যেমন শেষ হতে পারে এই ক্ষেত্রে, এই প্রক্রিয়ার কার্যকারিতা গুরুতরভাবে কমে যায়।
মধ্যস্থতা নীতিগুলি
এই প্রক্রিয়াটির একটি প্রাথমিক প্রাথমিক ধারণা রয়েছে, যা মধ্যস্থতাকারী সাধারণত নির্ভর করে। সুতরাং, মধ্যস্থতা যেমন নীতির মেনে চলতে হবে:
- Voluntariness। মধ্যস্থতাকারী সহ সকল দলই এভাবে বিরোধের সমাধান করতে চায়। মধ্যস্থতা একটি একচেটিয়াভাবে স্বেচ্ছাসেবী প্রক্রিয়া, কারণ এটি পুনর্গঠন লক্ষ্য করা হয়, দুই পক্ষের নিপীড়ন নয়
- গোপনীয়তা। মধ্যস্থতা সংঘাতের বিষয়বস্তু প্রকাশ করা উচিত নয়, সেইসাথে তার সিদ্ধান্ত, উভয় পক্ষের এই সাথে একমত না থাকে মধ্যস্থতাকারী নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে বলতে পারেন, কিন্তু নাম, উপনাম এবং অন্য তথ্য উল্লেখ না করে যা প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে দ্বন্দ্বী ব্যক্তিদেরকে নির্দেশ করে।
- পারস্পরিক সম্মান শুধুমাত্র এই ভিত্তিতে একটি আপস অর্জন করা যাবে।
- দলগুলোর সমতা দ্বন্দ্বের মধ্যে সম্পর্ক কেবলমাত্র ব্যবসায়কেই গড়ে তোলা আবশ্যক, একটি আদর্শ সমতা বলে।
- নিরপেক্ষতা।
- পদ্ধতির স্বচ্ছতা গোপনীয়তা সত্ত্বেও, মধ্যস্থতা এমন একটি পদ্ধতি যা ব্যাহত হয় না।
মধ্যস্থতার ধরন
সাধারণভাবে, মধ্যস্থতা একটি জটিল প্রক্রিয়া, অতএব, প্রতিটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, এটির একটি পৃথক সংস্করণটি ব্যবহার করা উচিত। তারা কি? মধ্যস্থতার যেমন ফর্ম আছে:
- সমস্যা-ভিত্তিক মধ্যস্থতা উভয় পক্ষের স্বার্থের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, না নিজেদের দৃষ্টিভঙ্গির উপর, যা দ্বন্দ্বের কারণ।
- Transformative, যার অর্থ দুই পক্ষের যোগাযোগের উপর মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করা, যাতে তারা একে অপরকে শুনতে এবং শুনতে শেখে।
- বর্ণনামূলক মধ্যস্থতা, যেখানে এটি একটি প্রক্রিয়া, যখন প্রতিটি পক্ষের কর্ম সঞ্চালিত সম্পর্কে নিজস্ব মতামত প্রকাশ।
- ইকোসিস্টেম - সংঘাতের রেজোলিউশনে পরিবারকে সহায়তা
এই ধরনের থেকে প্রাপ্ত করা হয় যে প্রক্রিয়া অন্য একটি নম্বরও আছে। মধ্যস্থতা পদ্ধতি এই সমস্ত জাতের উপাদান ধারণ করতে পারে, তাই এই বিভাগটি শুধুমাত্র শর্তাধীন। প্রকৃত অভ্যাসে, মধ্যস্থতাকারী নিজে এই অবস্থার মধ্যে সবচেয়ে কার্যকর শৈলী নির্ধারণ করে।
মধ্যস্থতা উপকারিতা
বিচারের আগে মধ্যস্থতা পদ্ধতির প্রচুর সুবিধা রয়েছে । এবং তাদের তালিকা সঠিক হবে।
- সময়, প্রচেষ্টা এবং অর্থ সঞ্চয় বিচারের কয়েক সপ্তাহ, মাস এবং এমনকি বছর বিলম্বিত হতে পারে। মধ্যস্থতার ফলাফল এখন খুব অনুভব করা সম্ভবত খুব সম্ভবত।
- মধ্যস্থতাটি পরিস্থিতিটির স্বচ্ছতা বিবেচনা করে, যখন আদালত কেবলমাত্র টেমপ্লেট দ্বারা তার কার্য সম্পাদন করে।
- এটি একটি দলগুলোর সঠিকতা প্রতিষ্ঠার লক্ষ্য নয়, তবে বর্তমান পরিস্থিতির সমাধানের খোঁজে
- মধ্যস্থতা প্রক্রিয়ার বিবেচনায় অংশগ্রহণকারীদের চাহিদা এবং মুহূর্তে তাদের মানসিক অবস্থা, সেইসাথে গতিবিদ্যা মধ্যে লাগে।
অতএব, মধ্যস্থতা দলগুলোর অভিজ্ঞতা অ্যাকাউন্টে বিবেচনা করা হয়, এবং অনুরূপ দ্বন্দ্ব নয়, যেমনটি বিচারের সাথে ঘটবে। এটি সবচেয়ে বড় প্লাস
মধ্যস্থতা প্রয়োগের ক্ষেত্র
দ্বন্দ্ব কোন মানব সম্পর্কের বৈশিষ্ট্য। অতএব, মধ্যস্থতা কার্যকলাপের সমস্ত ক্ষেত্রগুলিতে প্রয়োগ করা যেতে পারে। সুতরাং, এটি সক্রিয়ভাবে বাণিজ্যিক বিরোধের রেজল্যুশন ব্যবহার করা হয়, যা আদালতে কখনও কখনও এমনকি হস্তক্ষেপ করতে পারে না। উদাহরণস্বরূপ, কর্মক্ষেত্রে ছোটোখাটো সংঘর্ষ ঘটেছে যা আইন লঙ্ঘন করে না। এই পরিস্থিতিতে, শুধুমাত্র একটি পেশাদার মধ্যস্থতা এটি সমাধান করতে পারেন।
সামাজিক কাজ এবং মনোবিজ্ঞানের গোলযোগের মধ্যে মধ্যস্থতা সক্রিয়ভাবে ব্যবহৃত হয়। উদাহরণস্বরূপ, একটি পারিবারিক দ্বন্দ্বের সর্বোত্তম রেজল্যুশনটি মধ্যস্থতার একটি উচ্চারিত মামলা। প্রায়ই পরিবারের ঝগড়া হয়। এটি স্বাভাবিক একটি সংঘাত হিসাবে - এবং সংযোজন, এবং বিবাহবিচ্ছেদ চিন্তার এমনকি মাথা যান না। কিন্তু কিছু দ্বন্দ্ব এত গুরুতর যে তারা পরিবারকে অক্ষম করে তোলে । এবং এখানে মধ্যস্থতা ছাড়াই সমস্যার সমাধান করা প্রায় অসম্ভব। অতএব, পরিবারের সাথে সামাজিক কাজটি বেশিরভাগ মধ্যবর্তী ফাংশন আছে, পুরো গোটা সমগ্রের মত।
মধ্যস্থতা পরিষেবা
দ্বন্দ্বমূলক দলগুলোর মধ্যে মধ্যস্থতা পরিষেবা প্রদান করে এমন বিপুল সংখ্যক ব্যক্তিগত এবং সরকারী পরিষেবা রয়েছে সামাজিক সেবা বিভাগীয় প্রতিষ্ঠান হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা যায়, এবং মধ্যস্থতার মধ্যে বিশেষজ্ঞ সংস্থাগুলি ব্যক্তিগত হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা যায়। তথাপি, অন্যান্য পেশার প্রতিনিধিত্বকারীরা যে আইনশাস্ত্র বা সামাজিক কাজের সাথে সংযুক্ত নয়, সেগুলি মধ্যস্থতাকারী হিসেবে কাজ করতে পারে।
তাই, আগেই বলেছি যে, মনোবিজ্ঞানী যিনি পারিবারিক সম্পর্ককে নিয়ন্ত্রণ করেন তিনি নির্দিষ্ট কিছু ধরনের মধ্যস্থতাতে মনোনিবেশ করেন। আরেকটি আকর্ষণীয় দৃষ্টিভঙ্গি স্কুল মধ্যস্থতা, যা তুলনামূলকভাবে সাম্প্রতিককালে প্রদর্শিত হয়েছে এবং ইতিমধ্যে স্কুল দ্বন্দ্বগুলির সমাধান করার জন্য তার কার্যকারিতা দেখিয়েছে। এটি আরো বিস্তারিতভাবে আলোচনা করা উচিত
স্কুলের মধ্যস্থতা
খুব প্রায়ই একটি স্কুল মনোবিজ্ঞানী বা সামাজিক শিক্ষাবিদ, যার দায়িত্বগুলি বিরোধিতা শিশুদের মধ্যে মধ্যস্থতা অন্তর্ভুক্ত, না। সংকটের সময়, যা সমগ্র দেশকে ঝাঁপিয়ে পড়ে, একটি পেশাগত নিয়োগের জন্য অর্থ খুঁজে পাওয়া কঠিন, তাই শিক্ষক বা শ্রেণী শিক্ষক এই ধরনের কার্যক্রমটি গ্রহণ করতে পারেন।
কিছু মধ্যস্থতা প্রক্রিয়ার পরিচালক বা বর্গ শিক্ষক বাবা পরের কল সঙ্গে যুদ্ধ কিশোর শান্ত করার জন্য বলপূর্বক প্রচেষ্টা হিসাবে অনুভূত হয় কিন্তু এটি সংশোধন করার চেষ্টা করার পরিবর্তে দ্বন্দ্বকে সংহত করার একটি প্রচেষ্টা। প্রথম ক্ষেত্রে, বাবা-মা আসবে এবং সম্ভবত, তাদের সন্তানদের শাস্তি দেবে। কিন্তু সংঘাত এখনও থাকবে এবং এক সময়ে এটি আবার বিরতি হতে পারে। শিক্ষককে শিশুদের সমঝোতার জন্য সঠিক অনুসন্ধান করা উচিত, এবং স্কুল শ্রেণীর নামে সামাজিক গোষ্ঠীর সমস্যাগুলির কেবলমাত্র লক্ষণগুলি পরিত্যাগ করা উচিত নয়। সমস্যাযুক্ত বিষয়গুলি নিয়ে কাজ করে এমন একটি স্কুল মধ্যস্থতা পরিষেবাও হতে পারে। সত্য, এটি খুব কমই শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের ক্ষেত্রে ঘটে।
মাধ্যমিক স্কুলে মধ্যস্থতা কি সমস্যার সমাধান?
কিছু বিশ্বাস করে যে এটি প্রধানত বিভিন্ন ছাত্রদের মধ্যে দ্বন্দ্ব দূর করার লক্ষ্য। কিন্তু শিক্ষকও মানুষ, তাই তারা শিশুদের সাথে ঝগড়া করতে পারে। এবং স্কুলের মধ্যস্থতাকারী কোন সম্ভাব্য দ্বন্দ্বকে দূর করা উচিত, এমনকি যদি তার সাথে ক্লিনারের সাথে কোনও সম্পর্ক থাকে না, তবে তার সাথে কোনও সম্পর্ক নেই। এবং তর্ক করার জন্য যে কিছু দ্বন্দ্ব আরো গুরুতর, অন্যথায় তুচ্ছ, কোন ক্ষেত্রে এটা মূল্য এটি। যদি উভয় পক্ষই তাদের কষ্ট করে নেয়, তাহলে তাদের অবমূল্যায়ন করা উচিত নয়।
বয়স বিবেচনা করা উচিত নয়। শিকার আছে, এবং তাই উভয় পক্ষের স্বার্থ বিবেচনায় নেওয়া প্রয়োজন, সামাজিক অবস্থান নির্বিশেষে। সাধারণভাবে, যুবক-যুবতীদের এবং শিশুদের বৈষম্য কখনোই শেষ হয় না। খুব প্রায়ই, তাদের মূল্য প্রমাণ করার প্রচেষ্টা, তারা নিষ্ঠুর কাজ সম্পাদন বা কেবল "কঠিন তের" হয়ে ওঠে। কোনও প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের সাথে পারস্পরিক শ্রদ্ধার পজিশনে বিশেষভাবে গড়ে তোলার জন্য শিশুদের সাথে যোগাযোগ গুরুত্বপূর্ণ।
তথ্যও
স্কুলে বা মানুষের জীবনের অন্য কোনও ক্ষেত্রে মধ্যস্থতা একটি দীর্ঘ সময়ের জন্য বিদ্যমান থাকবে। সব পরে, তীব্র সংঘাতের একটি পরিস্থিতিতে, কোন এক quarrels পুরো পরিস্থিতি বুঝতে পারেন। এবং বাইরে থেকে একটি বিচক্ষণ দৃশ্য এই ক্ষেত্রে বৃহৎ সেবা রেন্ডার করতে পারেন।
Similar articles
Trending Now