অপারেটর "টেল 2" কল কিভাবে? প্রযুক্তিগত সহায়তা নম্বর

সুতরাং, আজকে আমরা আপনার সাথে বুঝতে চেষ্টা করব কিভাবে অপারেটর "টেল 2" কল করবেন। এছাড়াও এটি বুঝতে প্রয়োজনীয়, প্রদত্ত কোম্পানীর সাথে যোগাযোগের অন্য রূপ কিভাবে সঞ্চালিত হয়। সব পরে, অপারেটর সর্বদা আপনার দেওয়া সেবা এবং পণ্য সংক্রান্ত আগ্রহী সব প্রশ্নের স্পষ্ট করা যাবে। খুব সুবিধাজনক কোন পদ্ধতিগুলি সম্ভব? অপারেটর "টেল 2" মাধ্যমে এবং কিভাবে না শুধুমাত্র পেতে?

কেন কল

প্রথম ধাপটি বুঝতে হবে যে কেন আপনাকে আপনার কোম্পানির সেলুলার নেটওয়ার্কগুলিতে কল করা উচিত। এটা কি সত্যিই প্রয়োজনীয়? আপনি টেলিকম অপারেটর "টেল 2" কীভাবে কল করবেন, সে সম্পর্কে আপনি চিন্তা করছেন, আপনি জানেন: এটি একটি খুব কার্যকর ব্যবসা। এটি আপনাকে সাহায্য করবে:

• কোম্পানির পণ্য এবং সেবা সম্পর্কে পরামর্শ গ্রহণ;
• বর্তমান ট্যারিফ পরিকল্পনা সম্পর্কে তথ্য অনুরোধ;
• ট্যারিফ পুনরায় বুট করুন;
• লাইন সমস্যা সম্পর্কে জানুন

আপনি দেখতে পারেন যে "হটলাইন" এর কার্যকারিতা বিভিন্ন। অতএব, এটি "টেল 2" মাধ্যমে কিভাবে পেতে পারি তা মূল্যবান। এটা মনে হয় হিসাবে হিসাবে কঠিন নয়। মোট, বেশ কিছু সমাধান দেওয়া হয়।

মোবাইল থেকে

আপনি সংক্ষিপ্ত নম্বরটি ব্যবহার করতে পারেন, যা অপারেটর "টেল 2" এর প্রযুক্তিগত সহায়তায় যোগাযোগ করতে সহায়তা করে । আপনাকে আপনার মোবাইল ফোনে কল করতে হবে। এই যোগাযোগ সমর্থন সহজ এবং সবচেয়ে প্রমাণিত পদ্ধতি।

"টেল 2" অপারেটরকে কীভাবে কল করবেন তা বুঝতে, আপনার সেলুলার ফোনটিতে 611 ডায়াল করুন, এবং তারপর গ্রাহকের কল বোতাম টিপুন। আপনি প্রযুক্তিগত সহায়তা পাবেন, কিন্তু ভয়েস-রোবট আপনার সাথে কথা বলবে।

একটি লাইভ অপারেটর সাথে সংযোগ স্থাপন করতে, আপনি ভয়েস মেনুতে যে কোনও সময়ে "0" চাপতে হবে। সংযোগ চালু হবে, যার শেষে আপনি কল সেন্টারের কর্মচারীকে আপনার কাছে সব প্রশ্নকে আকর্ষণীয় মনে করতে পারেন। 611 নম্বরে কল করুন একেবারে বিনামূল্যে। ক্লায়েন্টদের কাছে এমন একটি সংযোগ আছে যা গ্রাহককে খুশি করে। এমনকি রাতে আপনি "টেল 2" থেকে সাহায্য পেতে পারেন।

বিচরণ

কখনও কখনও আপনার ভ্রমণের সময় অপারেটর কল প্রয়োজন। জিনিস যে এই ক্ষেত্রে এক একটি অ্যাকাউন্ট একসঙ্গে নিতে প্রয়োজন - কল চার্জ করা হবে। আপনার নির্বাচিত ট্যারিফ প্ল্যানের উপর ভিত্তি করে ট্যারিফিকেশন অনুষ্ঠিত হবে।

অপারেটর "টেল 2" কল কিভাবে ? কোম্পানীর রোমিংয়ে পৌঁছানোর জন্য, 8 951 5২0 0611 সমন্বয়টি ব্যবহার করুন। এটির সাহায্যে আপনি যেকোনো সময় "টেলিস্কোপ" এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

অঞ্চল থেকে বাঁধন

আমাদের আজকের সেলুলার অপারেটর সারা দেশে বিতরণ করা হয়। এ কারণেই প্রতিটি শহরে "টেল 2" এর নিজস্ব কল সেন্টার রয়েছে। আপনি বলতে পারেন যে এটি সমর্থন সেবা।

অপারেটর "টেল 2" কল কিভাবে? এটি করার জন্য, কোম্পানীর অফিসিয়াল পেজে আপনার বসবাসের অঞ্চল সম্পর্কিত ফোন নম্বরটি দেখুন। তিনি প্রতিটি শহরে আছেন। উদাহরণস্বরূপ, সেন্ট পিটার্সবার্গে, অপারেটরের সাথে যোগাযোগের জন্য 812 989 00২ ডিল এবং টুলা এবং এই অঞ্চলের 487২ 58 06 11 ডায়াল করতে হবে।

এই পদ্ধতি গ্রাহকদের খুব পছন্দ হয় না। সব পরে, এই সংখ্যা মাধ্যমে ডায়ালিং, অনুশীলন শো হিসাবে, খুব সমস্যাযুক্ত। মূলত, শুধুমাত্র দিনে আপনি "টেল 2" এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

সব কক্ষ থেকে

গ্রাহকদের দ্বারা ব্যবহৃত অন্য একটি বিকল্প নেই। নির্দিষ্ট টেলিফোনগুলি থেকে "টেল 2" এ কল করার জন্য এটি উপযুক্ত। যদি আপনি অন্য অপারেটরের নম্বর থেকে কল করতে চান, কোন সমস্যা হবে।

কোম্পানীর প্রযুক্তিগত সহায়তায় "টেল 2" 8 800 555 0611 ব্যবহার করা হয় পরবর্তী সংমিশ্রণ হিসাবে। সাধারণত আপনি যে কোনও সময়ে মাধ্যমে পেতে পারেন। কল লেনদেনের ফোন থেকে যদি আপনি কোনও কাজ করেন, কলটি বিনামূল্যে।

যোগাযোগ অন্যান্য উপায়

কিভাবে অপারেটর "টেল 2" কল, আমরা ইতিমধ্যেই figured আউট। কিন্তু কোম্পানির সাথে যোগাযোগের জন্য এটি সবরকম উপায় নয়। ফোন ছাড়াও, আপনি অন্যান্য পদ্ধতি ব্যবহার করার জন্য প্রতিটি অধিকার আছে। উদাহরণস্বরূপ, ইন্টারনেট

এখানে অফিসিয়াল অপারেটর এর পৃষ্ঠা আপনাকে সাহায্য করবে। এটিতে আপনি একটি প্রতিক্রিয়া একটি বিশেষ ফর্ম পাবেন। এটি ভরাট করে, ই-মেইলের মাধ্যমে সরাসরি "টেলি 2" থেকে বিনামূল্যে চার্জ পরামর্শ গ্রহণ করা সম্ভব। এখানে শুধুমাত্র ত্রুটি এখানে সময় অপেক্ষা করছে। কখনও কখনও এটি অনুরোধ প্রক্রিয়া বেশ কয়েক দিন লাগে। একটি দ্রুত পরামর্শ পদ্ধতি খুব ভাল না।

এবং আপনি কোম্পানির ই-মেইল ব্যবহার করতে পারেন। শুধু আপনার প্রশ্ন লিখুন এবং এটি t2info@tele2.ru পাঠান। এই পদ্ধতিটি যখন আপনি সমস্যাটি সমাধানের কয়েক দিন আছে মহান কাজ করে। অনুশীলন দেখায়, "টেল 2" এর কাজ সম্পর্কে ই-মেইল প্রধানত অভিযোগ বা ইতিবাচক মতামত লিখতে ব্যবহৃত হয়।

অন্যান্য অপারেটর

এবং কিভাবে আমি অন্য অপারেটর মাধ্যমে পেতে পারেন? এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্ট। যদি এটি অন্য মোবাইল অপারেটরের একটি গ্রাহক হয়, তাহলে কেবলমাত্র আপনার বন্ধু এর নম্বরটি ডায়াল করুন। যদি আমরা সমর্থন পরিষেবা সম্পর্কে সরাসরি কথা বলি, তাহলে ধারণাটি বুঝতে পেরে আমাদের কঠোর পরিশ্রম করতে হবে।

"টেল 2" এর সাথে অপারেটর "বেইলি" কীভাবে কল করবেন ? সাধারণভাবে, সমর্থন পরিষেবাটি 0611 সংমিশ্রণ দ্বারা আহ্বান করা হয়। কিন্তু শুধুমাত্র এটির জন্য অন্য Beeline সদস্যদের জন্য কাজ করে। সবাইকে তাদের মোবাইল ডিভাইসে 8 800 700 0611 ডায়াল করতে দেওয়া হয়। অন্য কোন বিকল্প নেই।

এছাড়াও মাঝে মাঝে, গ্রাহকরা কিভাবে "টেল 2" এর সাথে " মেগাফন" অপারেটরকে কল করতে আগ্রহী। নীতিমালার মধ্যে, এখানে কিছুই কঠিন কিছুই নেই। পূর্ববর্তী ক্ষেত্রে অপারেটর ফেডারেল নম্বরটি খুঁজে বের করার জন্য এটি যথেষ্ট। মেগাফোন এর সাথে যোগাযোগের জন্য, 8,800,333,05,000 উপযুক্ত। এটি নির্দেশিত হয় যে কলটি বিনামূল্যে। আপনি যে কোনও সময়ে নির্দিষ্ট সংস্থায় এই কোম্পানিকে কল করতে পারেন।

এবং "টেল 2" দিয়ে " এমটিএস" অপারেটরকে কীভাবে কল করতে হয় ? এখানে ফেডারেল নম্বর রেসকিউ আবার আসে। মোবাইল ডিভাইসে, আপনাকে 8 800 250 0890 ডায়াল করতে হবে। আগের মতোই আপনি কোনও সমস্যা ছাড়াই যেকোনো সময় সহায়তা পরিষেবায় পৌঁছতে পারবেন।

পরিবর্তে সমাপ্তি এর

এটা সব। এখন এটা স্পষ্ট যে অপারেটর "টেল ২" কে এই বা এই ক্ষেত্রে কল করতে হয়। আপনি অনেক অপশন আছে দেখতে পারেন আপনি কি আপনার জন্য সবচেয়ে সহজ মনে হচ্ছে ব্যবহার করার অধিকার আছে।

প্র্যাকটিস দেখায় যে সর্বাধিক জনপ্রিয় সংখ্যা 611, সেলুলার থেকে ডায়াল করেছে। যাইহোক, আপনার সাথে একটি সংযোগ স্থাপন পরে একটি উত্তর মেশিন "কথা"। একটি লাইভ অপারেটর একটি কল পেতে বেশ সমস্যাযুক্ত। অতএব, যদি আপনি সঠিকভাবে আপনার সমস্যা প্রণয়ন করতে পারেন, প্রস্তাবিত ভয়েস মেনু ব্যবহার করার জন্য এটি সুপারিশ করা হয়। এটি আপনাকে পরিষেবাগুলি সম্পর্কে তথ্য খুঁজে পেতে সহায়তা করবে, সাথে সাথে নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলিকে সংযুক্ত / অক্ষম করবে।