"মোবাইল ব্যাংকিং" কি? "মোবাইল ব্যাংকিং": সংযুক্ত হন তখন, সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন, শুল্ক ও স্থানান্তর

সেবা "মোবাইল ব্যাংকিং" Sberbank থেকে একটি প্লাস্টিকের কার্ড কোন মালিকের জন্য একটি সুবিধাজনক সেবা। আপনারা সবাই কেমন সংযোগ এবং সেবা সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে পারেন, এবং তার খরচ কি সম্পর্কে কথা বলা যাক।

Sberbank, প্রচেষ্টার অনেক সহজ তাদের গ্রাহকদের জীবন উপার্জন লক্ষ্য করা হয়। অতএব, নতুন পরিষেবা বৃদ্ধি করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, সেবা "মোবাইল ব্যাংকিং", যা দেয় আপনি বিভিন্ন পরিষেবা দিতে এবং বাড়ি থেকে অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা। কার্ড ধরনের উপর নির্ভর করে, পরিষেবার খরচ প্রতি মাসে 30 অথবা 60 রুবেল হয়।

তুমি কি পরিশোধ করতে পারি?

"মোবাইল ব্যাংকিং" - প্লাস্টিকের কার্ড সব ধারকদের জন্য পরিষেবাটি ব্যবহার করার জন্য একটি খুব সহজ এবং সহজ। এই সার্ভিসের মাধ্যমে ক্লায়েন্টের আর্থিক প্রতিষ্ঠান আপনার ফোন থেকে আপনার অ্যাকাউন্টগুলি অ্যাক্সেস লাভ করার সুযোগ দেওয়া হয়।

পরিষেবার শর্তাদি আধুনিক সিস্টেমে ধন্যবাদ ঋণ মোবাইল যোগাযোগ, ইন্টারনেট পরিশোধ করতে পারেন, ভাড়া অ্যাকাউন্ট ফি জন্য, কার্ডে কার্ড থেকে আমানত অর্থ স্থানান্তর, সেইসাথে স্থানান্তর করা।

কিভাবে সেবা কাজ করে?

সেবা যাতে কাজ করে ক্লায়েন্ট দ্রুত জানতে সিস্টেম কীভাবে হ্যান্ডেল এবং ঠিক অপারেশন যে প্রয়োজন হয় সম্পাদন করতে সব ক্ষমতা রয়েছে। আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ সত্য যে চলমান অপারেশন সম্পর্কে সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত হয়, যাতে কার্ড ধারক সবসময় তাদের অ্যাকাউন্টের স্থিতি সচেতন হয়। সম্পূর্ণরূপে কি একটি "মোবাইল ব্যাঙ্ক" এবং কিভাবে এটি কাজ করে বোঝার জন্য এই পরিষেবাটি ব্যবহার করতে হবে।

আমি কিভাবে সংযোগ করতে পারেন?

"মোবাইল ব্যাঙ্ক" বিভিন্নভাবে সংযুক্ত করা যেতে পারে:

1. আপনি সরাসরি ব্যাঙ্কের শাখায় আবেদন করতে পারেন। প্রসেসিং অপারেটর পাসপোর্ট এবং সংযোগের জন্য একটি আবেদন পূরণ করা আবশ্যক। সেবা শুধুমাত্র সম্ভব হলে এটা চুক্তি, যা ক্লায়েন্ট পাওয়া যায় অধীনে জন্য উপলব্ধ করা হয়।
2. আপনি স্বয়ং-পরিষেবা ডিভাইসটি ব্যবহার নিজেকে সংযুক্ত করতে পারবেন। তারা প্রায় সর্বত্র পাওয়া যেতে পারে, তাই ব্যাঙ্ক বা ATM যেতে হবে না। এটা খেয়াল করা জরুরী যে "মোবাইল ব্যাংকিং" এই ক্ষেত্রে শুধুমাত্র একটি কার্ডে সংযুক্ত করা হয় গুরুত্বপূর্ণ। অন্য কথায়, আপনি একাধিক কার্ড সংযুক্ত হওয়ার জন্য আলাদাভাবে তাদের মধ্যে প্রত্যেকের জন্য অপারেশন সম্পাদন করা উচিত চান। উপরন্তু, মাসিক ফি ব্যাংক এছাড়াও আলাদাভাবে কার্ড প্রত্যেকের জন্য চার্জ করা হবে।
3. অবশেষে, সেবা গ্রাহক সমর্থন সাথে যোগাযোগ করে সক্রিয় করা যাবে। এই কাজের জন্য, অপারেটর কার্ড নম্বর এবং পাসপোর্ট পরিচয় হিসাবে সে সম্পর্কে প্রশ্ন করতে পারেন ডাটা নির্দেশ করতে হবে পাসপোর্ট ডেটা, জন্ম বা ঠিকানা তারিখ।

কোন ব্যাপার কিভাবে একটি ক্লায়েন্ট একটি পরিষেবা যোগ করে নিতে পারে, আবেদন নিবন্ধনের তারিখ হইতে তিন দিনের জন্য সক্রিয় হয়েছে।

কতোটা অপচয়ের পর যে সেবা সত্যিই সক্রিয় থাকে?

"মোবাইল ব্যাংকিং" কি, এবং কিভাবে সংযোগ করতে তা আমরা ইতিমধ্যে উল্লেখ করেছি, কিন্তু বুঝতে যে সেবা সক্রিয় এবং ব্যবহার করা যাবে?

পরিষেবাটি একবার সক্রিয় করা হয়, আপনার ফোনে ক্লায়েন্ট তারপর একটি বার্তা পায়। এটা শব্দ দিয়ে শুরু হয়: "প্রিয় ক্লায়েন্ট! আপনার কার্ড (প্যাকেজের নাম) জন্য সেবা "মোবাইল ব্যাংকিং" সংযুক্ত ... "

তারপর, সেবা সক্রিয়তার বাতিল করে দেবেন বলে ক্লায়েন্ট এটা সংযুক্ত নেই প্রস্তাব দেয়। এই বার্তাটি প্রাপ্তির দুই ঘন্টার মধ্যে করা যাবে।

তারপর সকল উপলব্ধ মানচিত্র এবং গ্রাহক সেবা অবস্থা শুমার শুরু হয়। (সক্ষম) অবস্থা হতে পারে বা বন্ধ (সংযোগ বিচ্ছিন্ন)। এছাড়াও, হস্তান্তর অর্থপ্রদান পদ্ধতির একটি ইঙ্গিত, এর তা বর্ণনা করেন এবং নম্বরের শেষ চার ডিজিটের সঙ্গে সম্পন্ন করা হয়।

একবার এই বার্তা আসে, ক্লায়েন্ট স্বাধীনভাবে কি "মোবাইল ব্যাংকিং" জিনিসটা, এবং সক্রিয়ভাবে এর সুবিধাগুলো ব্যবহার করতে শুরু করতে পারবেন। উপরন্তু, সেবা কার্ড ব্লক করতে যদি সেটি হারিয়ে অথবা চুরি হয়ে যায় ব্যবহার করা যাবে।

সেবা ব্যবহার করার সময় অগত্যা, যত্ন প্রয়োজন যেহেতু জোচ্চোরদের সতর্কতা থাকেন এবং খুব প্রায়ই সাজা "ব্যাংক রোবট।" সুতরাং, গ্রাহক অনুরোধে কোনো গোপন কোড কার্ড নম্বর লিখতে বা ট্র্যান্সফার করতে একটি বার্তা গ্রহণ করে। "মোবাইল ব্যাংকিং" শুধুমাত্র সংখ্যা 900 সঙ্গে কাজ করে, তাই যদি একটি বার্তা অন্যান্য রুম থেকে আসছে, আপনি তাকে মনোযোগ দিতে করা উচিত নয়।

আর কী ক্লায়েন্ট জানতে হবে?

প্রথমেই - পরিষেবার মাসিক ফি জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে হয়। মানচিত্র সেবার জন্য তহবিলের অভাবে সাময়িকভাবে অবরুদ্ধ করা হয়েছে ও ফোন তার কাজ সীমাবদ্ধতা উপর অবহিত করা হবে। পরবর্তীকালে যখন স্থানান্তর বা নিজের রিফিল কার্ডগুলি পাওয়া, পেমেন্ট সেবা স্বাধীনভাবে চার্জ করা হবে, এবং এটি আবার সক্রিয় হয়ে যাবে। এই ক্লায়েন্টকে লক্ষ্য করবেন। এই প্রসেস সম্পূর্ণরূপে স্বয়ংক্রিয় হয়, এবং ক্লায়েন্ট তাদের কাজের জন্য কিছু করতে প্রয়োজন নেই।

সেবার জন্য ফি কি ট্যারিফ প্ল্যান গ্রাহকের দ্বারা মনোনীত উপর নির্ভর করে। শুধু তারা দুজন:

1. ফুল "মোবাইল ব্যাংক" - পরিশোধ করতে জন্য এটি 30 অথবা 60 প্রতি মাসে হয়, কার্ড টাইপ উপর নির্ভর করে।
2. অর্থনীতি "মোবাইল ব্যাংকিং" - সেবা বিনামূল্যে, কিন্তু প্রতিটি অনুরোধ 3 রুবেল, এবং শেষ 10 অপারেশনের বিবৃতি খরচ হবে - 15 রুবেল।

এটা পরিষেবাটি ব্যবহার করার জন্য নিরাপদ?

এই প্রশ্নের উত্তর দিতে করার জন্য, আপনাকে কি একটি "মোবাইল ব্যাংকিং" জানা উচিত। কিন্তু আমরা ইতিমধ্যে আউট খুঁজে পেয়েছি। এই পরিষেবাটি, অ্যাকাউন্ট তাদের তহবিলের ব্যবহারের জন্য সুযোগের গ্রাহকদের প্রচুর দেয় তাই নিরাপত্তা, সর্বোচ্চ পর্যায়ে হতে হবে যেমন আক্রমণকারীদের সবসময় লাভের সহজ উপায় খুঁজে বের করার চেষ্টা করছে।

কেউ তাদের পাসওয়ার্ড এবং অধিবেশন কী প্রকাশ করা উচিত নয়, কারণ এই ধরনের তথ্যের এমনকি ব্যাংক কর্মচারীদের নেই। এটি দেখতে কী একটি সিল খাম আপনি দেওয়া হয় ভুলবেন না। আপনি আপনার কী-হারান বা সন্দেহ করেন যে তারা ভুল হাত হতে পারে, তাহলে আপনি নতুন পাসওয়ার্ড জন্য ব্যাংক যোগাযোগ করা উচিত।

আপনি কি জালিয়াতি শিকার হওয়া এড়িয়ে চলতে হবে?

"মোবাইল ব্যাংকিং", অবশ্যই, নিরাপদ ব্যবহার করতে, তাই এটি সমস্ত ক্লায়েন্ট উপর নির্ভর করে। না আটকা পড়ে করা এবং জালিয়াতি শিকার না হয়ে, আপনি মনে রাখা উচিত যে ব্যাঙ্ক কখনো, পূর্ণ কার্ড নম্বর পাঠাতে অনুরোধ জানানো হবে যেমন শুধুমাত্র তার গত চার ডিজিটের ক্যোয়ারী ব্যবহার করা হয়। উপরন্তু, ব্যাংক বা SMS পরিষেবা কর্মচারীদের কখনো আপনার PIN লিখুন, যেহেতু এটি এটিএম শুধুমাত্র ব্যবহার করা হয় জিজ্ঞাসা করবে এবং ক্লায়েন্ট এটা সবসময় নিজেদের প্রবর্তন করে।

আপনি সর্বদা কি সংখ্যা জানানো হয় ভালভাবে দেখুন। Sberbank সকল পোস্ট সংখ্যা 900 এই ক্ষেত্রে একমাত্র আসা, এটা "মোবাইল ব্যাংকিং" ব্যবহার করা নিরাপদ হবে।

শুল্ক

সম্পূর্ণ এবং খরচ কার্যকর প্যাকেজ - আজ পর্যন্ত, সেভিংস ব্যাংক তাদের গ্রাহকদের দুই ট্যারিফ প্ল্যান উপলব্ধ করা হয়।

সম্পূর্ণ প্যাকেজ অধীনে মাসিক বলে আশা করা হচ্ছে সাবস্ক্রিপশন ফি সেবার জন্য। এই ক্ষেত্রে, ক্লায়েন্ট এসএমএস অনুরোধ এবং ব্যয় করছে তার বৈচিত্রপূর্ণ প্রতিবেদন পাঠানোর জন্য টাকা দিতে হয় না, এবং কার্ড আগমনের স্বয়ংক্রিয়ভাবে আসা। আজ পর্যন্ত, এই ধরনের একটি প্যাকেজের খরচ প্রতি মাসে 30 অথবা 60 রুবেল হয়। খরচ স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট থেকে কেটে নেওয়া হবে। যদি একটি অবস্থা দেখা দেয় দুটো কারণে মানচিত্রে কোন টাকা যখন আছে, পরিষেবা অবরুদ্ধ করা হবে, এবং অর্থ ব্লক চেহারা পর চার্জ করা হবে।

মাসিক ফি অর্থনৈতিকভাবে হারে চার্জ করা হয়, কিন্তু এসএমএস অনুরোধের সবচেয়ে উদাহরণস্বরূপ দেওয়া হয়, সর্বশেষ 10 লেনদেন সম্পর্কে তথ্য পাওয়াকে 15 রুবেল ব্যয় করতে হবে।

কিভাবে "মোবাইল ব্যাংকিং" নিষ্ক্রিয় করতে?

এটি তাই কঠিন যেমন মনে হতে পারে নয়। তিনটি বিকল্প রয়েছে:

1. যোগাযোগ করুন ব্যাংকের শাখা এবং প্রাসঙ্গিক অ্যাপ্লিকেশন, অপারেশন করানো হবে যা ব্যাংক কর্মচারী পরে। ক্লায়েন্টের সাথে পাসপোর্ট উপস্থাপন করতে হবে একটি ব্যাংক কর্মচারী সনাক্তকরণ বহন করতে পারে। সেবা অক্ষম করা হচ্ছে তিন দিনের মধ্যে তৈরি করা হবে। ফোনে ক্লায়েন্ট কে একটি বার্তা আসবে।
2. গ্রাহক সেবা কল ও সংযোগ বিচ্ছিন্ন পরিষেবার জন্য অপারেটরদের জিজ্ঞাসা। কর্মচারী এছাড়াও প্রমাণীকরণ বাস্তবায়ন করবে, কিন্তু প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করছিলেন। একটি সেবা অক্ষম করতে, এটা পরিষ্কারভাবে অপারেটর নির্দেশাবলী অনুসরণ করা উচিত। গ্রাহক সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার পর আপনার ফোনে একটি মেসেজ পাবেন।
3. এটা তোলে স্বয়ং-পরিষেবা ডিভাইসের মাধ্যমে এই ক্রিয়াকলাপটি সম্পাদন করা সম্ভব। কিন্তু এই ধরনের একটি প্রকল্প, খুব নিরাপদ না, যেহেতু ক্লায়েন্টের কোনো আনুষ্ঠানিক নিশ্চিতকরণ যে এটা সত্যিই সেবা সংযোগ বিচ্ছিন্ন থাকবে। আর এটা সত্য যে Sberbank অনিচ্ছা অপ্রয়োজনীয় গ্রাহকদের তারা সেবা সরিয়ে ফেলা হবে বিবেচনায় টার্মিনাল মাধ্যমে এই ধরনের একটি অনুরোধ কেবল ভুলে যেতে পারেন না।

খুব গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্ট যে সেবা কার্ড গ্রাহক যেহেতু তারপর অপ্রীতিকর মুহূর্ত ঘটতে পারে ব্যবহৃত হয় নি, unplug নিশ্চিত করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, পরিষেবার জন্য চার্জ, ইত্যাদি।