কিভাবে মেয়াদ শেষ তারিখ, ওয়ারেন্টি সময় এবং সেবা জীবন ভিন্ন হয়?

নির্মাতারা এবং নির্বাহক দ্বারা সঞ্চালিত সমস্ত পণ্য এবং কাজ জন্য মেয়াদ শেষ করতে পারেন তারিখ, পাশাপাশি তাদের ওয়ারেন্টি সময় উল্লেখ। এই পরিপ্রেক্ষিতে পণ্যটির জন্য বিক্রেতা সম্পূর্ণ দায়িত্ব বহন করে এবং ক্রেতাকে তার জন্য মানসম্মত দাবি দাখিল করার অধিকার রয়েছে এবং ক্ষতির ক্ষতিপূরণ দাবিও করা হয়।

পণ্যগুলির একটি তালিকা আছে যা জন্য মেয়াদ শেষ তারিখ বাধ্যতামূলক। অন্যথায়, যদি আপনি তাদের স্টোরেজ বা মেয়াদ শেষের তারিখ নির্দিষ্ট না করেন , তবে এমন শর্তগুলি আছে যা আপনি দাবি দায়ের করতে পারেন।

শর্তাবলী বালুচর জীবন এবং শেলফ জীবন, সেইসাথে সেবা জীবনের বিভিন্ন অর্থ আছে এবং তাই ক্রেতা তাদের জানা প্রয়োজন। আপনার জন্য এই পদগুলি জরুরী কারণ নির্দিষ্ট শর্তের মধ্যে আপনি বিক্রেতা বা ঠিকাদারকে যে দাবিগুলি উত্থাপিত হয়েছে তা উপস্থাপন করতে পারেন, এবং আপনি ক্ষতিগ্রস্ত ক্ষতির ক্ষতিপূরণ দাবি করতে পারেন।

পরিষেবাটির মেয়াদ হল "ভোক্তাদের অধিকার সুরক্ষার" আইন অনুযায়ী, সেই সময়ের মধ্যে, নির্মাতার পণ্যগুলির কাজের দায়িত্ব বহন করে, এবং সমস্ত চিহ্নিত ত্রুটিগুলির জন্যও দায়ী।

পরিষেবার মেয়াদকালে আপনি এই অধিকার পাবেন:

- ক্রয়কৃত পণ্য মেরামত ও রক্ষণাবেক্ষণ;

- সনাক্তকরণের ত্রুটিগুলি দাবি করতে;

ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে।

যখন পরিষেবাটি প্রতিষ্ঠিত হয় না, তখন আপনি ক্রয়ের সময় থেকে 10 বছর আপনার দাবিগুলি জমা দিতে পারেন এবং এটি নির্দিষ্ট না থাকলে, তার মুক্তির সময় থেকে, যা নথিভুক্ত করা আবশ্যক। নির্মাতা পণ্য পরিষেবার জীবন প্রতিষ্ঠা করতে বাধ্য নয়, এই তার অধিকার। শুধুমাত্র পণ্য জন্য যে নির্দিষ্ট সময়ের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে একটি ব্যক্তির জন্য বিপদ ডানা হতে পারে, নির্মাতা ব্যর্থ ছাড়া সেবা জীবন নির্ধারণ করা হবে।

বৈধতা শব্দটি তার মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে পণ্যটি তার আরও ব্যবহারের জন্য অযোগ্য ঘোষিত হয়।

এই সময়ের মধ্যে আপনি করতে পারেন:

- পণ্যগুলির সমস্ত চিহ্নিত ত্রুটিগুলি দাবি করা;

- প্রাপ্ত ক্ষতির ক্ষতিপূরণ দাবি

মেয়াদ শেষের তারিখ নিম্নলিখিত পণ্যের উপর নির্ধারণ করা আবশ্যক:

- সব খাদ্য পণ্য জন্য;

- পারফিউম এবং প্রসাধনী জন্য;

- উত্পাদিত চিকিত্সা পণ্য;

- গৃহজাত রাসায়নিক সামগ্রী এবং অন্যান্য অনুরূপ পণ্যগুলির জন্য।

যদি আপনি যে জিনিসগুলি কিনেছেন সেগুলি অবশেষ শেলফ লাইফ না থাকে, তবে ভোক্তা যুক্তিসঙ্গত সময়গুলিতে দাবিগুলি উত্থাপন করতে পারে, যা বিভিন্ন পণ্যগুলির জন্য আলাদা হবে, কিন্ত ক্রয়ের সময় থেকে ২ বছরের বেশি সময় না।

ওয়ারেন্টি সময়কাল হল সেই সময়ের মধ্যে, যখন পণ্যের মধ্যে ত্রুটি আছে, নির্মাতা ক্রেতা এর প্রয়োজনীয়তাগুলি সন্তুষ্ট করতে হবে। এই সময়ের মধ্যে, ক্রয়কৃত পণ্য বা চিহ্নিত কর্মের স্বল্পতাগুলির দাবিগুলি আপনার কাছে সবচেয়ে অধিকার।

ওয়ারেন্টি সময়সীমার ইঙ্গিতও একটি অধিকার, এবং না নির্মাতার একটি সরাসরি দায়িত্ব। যদি এটি ইনস্টল না হয়, তবে আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত প্রয়োজনীয়তাগুলি একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ে তৈরি করতে হবে, যা ক্রয়ের সময় থেকে 2 বছর অতিক্রম করতে পারবে না।

যে ইভেন্ট বা পরিষেবাটি আপনার ইনস্টল করা হয়নি তার জন্য ওয়্যারেন্টির সময়সীমার মধ্যে, আপনি যে সময়গুলি পেয়েছেন সে সময় থেকে আপনি ২ থেকে 5 বছর পর্যন্ত দাবী করতে পারেন।

পণ্য সেবা জীবন শেষ হওয়ার পরে, বিক্রেতা বা নির্মাতার কারণে malfunctions জন্য দায়ী হবে না, ছাড়া যখন ভোক্তা ক্ষতিগ্রস্ত হয়।

ক্ষতির ফেরত নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে করা হয়:

- পণ্যটি পরিষেবা জীবন নয় এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখও নেই, যদিও তাদের প্রতিষ্ঠান আইন দ্বারা নির্ধারিত;

- ভোক্তারা পণ্যের জীবন সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করেন নি;

- নির্দিষ্ট সময়ের পরে কোনও নির্দিষ্ট পদক্ষেপ গ্রহণের জন্য ক্রেতাকে জানানো হয়নি;

- একটি পণ্য যে, মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে, একটি ব্যক্তির জন্য একটি বিপদ উপস্থাপন।