ভাই গ্রাহকের প্রশংসাপত্র আছে

হ্যালো বন্ধুরা! আজ আমার সকাল কেমন গ্রাহকদের কাছ থেকে সুপারিশ গ্রহণ করা এবং তাদের ব্যবসা কার্যকরভাবে ব্যবহার করার জন্য একটি মিনি অধ্যয়ন দিয়ে। আমার অভিজ্ঞতা ছাড়াও, আমি অন্যান্য মানুষের গল্প যারা সফলভাবে এই দরকারী দক্ষতা ব্যবহার করেছেন খুঁজছিলাম।

একটি সৃজনশীল পশ্চাদপসরণ হিসেবে আমি লক্ষ করুন যে, এই ধরনের গবেষণায় প্রায়ই ব্যয়। বিশেষ করে যখন আমি তাদের গ্রাহকদের বিক্রি করার লিখছি বিজ্ঞাপন কপি অনুরোধে।

আমি বসতে, আরাম করে বসুন, নিজেকে চা ঢালা এবং ইন্টারনেট মধ্যে একটি মাথা ডুব দিয়ে। অন্তত এক ঘণ্টা বিভিন্ন সাইটগুলোতে হামাগুড়ি, ফোরাম। আমি অধ্যয়ন যে ক্রেতা ও বিক্রেতার পণ্য সম্পর্কে লিখুন। আমি চাহিদা এবং সমস্যা যে এই পণ্য দ্বারা সমাধান করা যেতে পারে চাইতে আউট।

এই সময়ে মধ্যে এতো। কিভাবে থিম আপনি, আমার পাঠকদের পরিচয় করিয়ে দিতে সম্পর্কে চিন্তা করছেন, আমার পছন্দ সুপারিশ ওপরই এসেছে। '

এটা কি আমি সুপারিশ ভালবাসেন কি?

আসলে যে তাদের একটি বড় অংশ খুব বড় বিক্রয় হয়।

এটা সত্য যে আমি সুপারিশ নিজেই এনেছ অবিশ্বাস্যভাবে ভাল গ্রাহক, যারা বিজ্ঞাপন অন্যান্য ধরনের সাথে বাইরে যেতে পারবে না হয়। উপরন্তু, এই গ্রাহকদের আরো অনেক কিছু আদেশ করা করার সম্ভাবনা বেশি এবং তারা কোম্পানির আরও আস্থা আছে।

সুতরাং, এই প্রবন্ধে আমি ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে সুপারিশ নিতে এই রত্ন সংগ্রহ করেছেন।

এর যে সুপারিশ উভয় সক্রিয় এবং প্যাসিভ সঙ্গে শুরু করা যাক।

সক্রিয় - যার সম্পর্কে আপনাকে খোলাখুলিভাবে কথোপকথনের সময় জিজ্ঞাসা। উদাহরণস্বরূপ, "এবং আপনার বন্ধুদের যারা এই পণ্যের আগ্রহী হতে হবে? তুমি আমাকে তার যোগাযোগ দিতে পারেন?

পরোক্ষ - এটা হয় যখন আপনি সশব্দে চাই না। এবং, উদাহরণস্বরূপ, পরিবেশিত বিজ্ঞাপন: "একটি বন্ধু আনা, 1000 রুবেল পেতে!"।

উল্লেখ্য, মজাদার পর্যবেক্ষণ: পরামর্শ কখনই টুকরা আমি ঐ যারা সফলভাবে নেটওয়ার্ক মার্কেটিং জড়িত আছে খাত। তাদের ওয়েবসাইট এবং ব্লগে মাঝে মাঝে এত দরকারী তথ্য যা থেকে ব্যবসায়ীরা আপনার নাক আপ চালু রয়েছে, না এটা ঠিক পপ এবং পড়তে প্রয়োজনীয় বিবেচনা করা! আর ভাল কারণে।

সুতরাং, এখানে তারা, টিপস নিতে বিভিন্ন উপায়ে!

পদ্ধতি 1।

ক্লায়েন্ট ফোন দিয়ে বিনামূল্যে জন্য একটি পরীক্ষা হিসেবে আপনার পরিষেবার এক চেষ্টা অফার। এর পরিবর্তে, তার বন্ধুদের কাছে সুপারিশ বিভিন্ন অক্ষর পক্ষে পাঠাতে তাঁর সঙ্গে টেক্সট সম্মত পর চাওয়ার। ভালো টেক্সট কিছু অর্থ, "আমি এই পণ্যের এখানে চেষ্টা এবং আমি সত্যিই উপভোগ করেছি। গৃহীত অমুক অমুক একটা উপকার। আমি আপনাকে আমার ইমপ্রেশন ভাগ করে নিতে চাই। "

পদ্ধতি 2 এছাড়াও আপনার পণ্য (পরিষেবা) বিনা মূল্যে এক পরীক্ষা উপলব্ধ করা হয়। বিনিময়ে, তার ফোনের জন্য জিজ্ঞাসা করার অধিকার মাঝে মাঝে তাঁদের সম্ভাব্য গ্রাহকদের তিনি তাদের এই পণ্যের উপর তার ইতিবাচক মতামত ব্যক্ত দেব।

এটা স্পষ্ট নয়?

এখানে একটি জীবন্ত উদাহরণ। আন্তর্জাতিক কোম্পানি এক তাদের গ্রাহকদের একটি ফোল্ডার, যেখানে বিভিন্ন পরিচালকদের না শুধুমাত্র লিখিত প্রতিক্রিয়া, কিন্তু তাদের সেল ফোন এত আপনাকে কল এবং বেনিফিট তারা সে বিষয়ে একটি কথোপকথন থাকতে পারে দেব।

পদ্ধতি 3।

এছাড়াও, গত 2 পরীক্ষা পরিষেবা প্রদান, এবং পরিবর্তে লিখিত বিস্তারিত পর্যালোচনা নিতে উপায়ে হিসাবে। উপরন্তু এটা একই সময়ে সঞ্চালিত থেকে বের হতে হবে এখনো রেকর্ড ও ভিডিও পর্যালোচনা, যেখানে তিনি নিম্নলিখিত সম্পর্কে আলোচনা করতে বলুন: "আমি এমন একটি কোম্পানির পরিচালক নই। আমি একটি সমস্যা হয়েছে। এবং তাই আমি কোম্পানী, "Barnyard" আসেন এবং একটি সমাধান পাওয়া ... আমি আপনাকে আরো বুঝতে মনে হয়।

পদ্ধতি 4।

পোস্ট বিজ্ঞাপন: "একটি বন্ধু আনা - 1000 রুবেল পেতে!"। কিন্তু সাধারণত এই ভাবে ঘটনা এটি একটি ধ্রুবক কর্ম, এবং স্বল্পমেয়াদী যে ফলাফল নিয়ে আসে। তাই ধীরে ধীরে, যারা ইতিমধ্যে 1000 রুবেল গ্রহণ করেছে, এ ব্যাপারে গুজব ছড়িয়ে, বিক্রয় একটি ধীর কিন্তু প্রবৃদ্ধি প্রদানের শুরু।

পদ্ধতি 5।

এটা তোলে বিজনেস কার্ড প্রিন্ট করা পারেন, "আপনি ও আপনার বন্ধুরা এই বিজনেস কার্ড রয়েছে এমন সমস্ত পরিষেবার জন্য 3% একটি জীবনকাল ছাড়" এবং প্রতিটি ক্লায়েন্টের বিতরণ, যা আপনি অর্ডার হয়নি। Pluses সুস্পষ্ট আছেন: সেরকম কোন পরিচয়পত্র কেউ নিক্ষেপ! কারণ প্রতিটি বিজনেস কার্ড ধারক মন, বিরক্ত হবে "লাইফটাইম ছাড় ... এবং হঠাৎ উপকারে আসা!" এবং অন্য প্লাস যে আপনি তাকে বলছে লাইনের মধ্যে, এটা আরো পরিবার এবং বন্ধুদের সাহায্য করা সম্ভব সরাসরি ইঙ্গিত দিতে হয়।

পদ্ধতি 6।

কিন্তু সক্রিয়-প্যাসিভ পদ্ধতি। একবার একজন ব্যক্তির আপনার পণ্য বা পরিষেবা ব্যবহার করেছেন, আপনি শেষ যা তা লেখা আছে এ একটি মন্তব্য ফর্ম পূরণ করতে তাকে জিজ্ঞাসা: "আপনার বন্ধুদের কে আপনার মতামত, আমাদের পরিষেবাগুলি আগ্রহী হতে হবে" এবং নীচের টিপ্স 'নাম থেকে কয়েক লাইন হল: _____________ ফোন _____________ "।

শৃঙ্খলা নাটকীয়ভাবে পরিচিত পরিচিতি লেখার সম্ভাব্যতা বাড়ানোর জন্য, তিনি বলেন:

"এখানে আমি কিছু মহান উপহার থেকে পছন্দ করে নিন আছে। আপনি অন্তত 5 পরিচিতি লেখেন, তাহলে আপনি একটি উপহার নির্বাচন করতে পারবেন। "

কিন্তু যে সব নয়!

আরও ভাল পরিচিতি লেখার পর এই সুপারিশ করা, যোগ: "কিন্তু আমি এদের যে আপনি যদি আমাদের পণ্য চেষ্টা করেছি বলতে আপনি জিজ্ঞাসা এবং তাদের পরিচিতি বাম পারে। কারণ আমরা সেই ডাকে না যারা আমাদের ফোনের অপেক্ষায় হয়নি এবং আমাদের সাথে কথা বলতে চায় না। "

এই পদ্ধতি একটি অত্যাশ্চর্য উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি "মেরি কী" এর পরিবেশকদের এক সাইটে পড়তে পারেন, এখানে লিঙ্ক।

পদ্ধতি 7।

এবং এখানে সক্রিয় পদ্ধতি এক, এটা আমার বন্ধুদের একজন ব্যবসায়ী একটি ব্যবহার হয়। একটি ক্লায়েন্ট সঙ্গে ব্যক্তিগত বৈঠকে মাধ্যমে তিনি স্পষ্টভাবে বলছে: "এবং আপনাকে বন্ধুদের আছে এই বিষয়ে আকর্ষণীয় হতে পারে? এই বন্ধু এখন কল দেবেন? আপনি তাকে vkradtse বর্ণনা কি ঘটছে এবং আমার ফোন দিতে হচ্ছে এবং আমি তাকে বলব আপনি কয়েক শব্দ আছে কখন? "পদ্ধতি, অবশ্যই, হয় amazingly অহংকারী। কিন্তু আমরা যদি আস্থা, যে বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই কাজ করে সঙ্গে কথা বলতে! যাইহোক, সাধারণত যাকে আপনি একটি উষ্ণ সম্পর্ক আছে, এবং যে সত্যিই আপনি সহযোগিতায় পক্ষ থেকে বিরাট ফলাফল পেয়েছি সঙ্গে নিয়মিত গ্রাহকদের সঙ্গে কাজ করে।

এখন, গুরুত্বপূর্ণ নোট, যা ছাড়া এটা উত্তম মামলা তুলে নিতে না।

1. এটা গ্রাহকের সবচেয়ে উষ্ণ সঙ্গে একটি সত্যিই ভাল সম্পর্ক থাকা উচিত। এই উদ্দেশ্যের জন্য ইহা সংলাপের বজায় রাখার জন্য তাঁর সঙ্গে, (ফোনে ভাল ব্যক্তি) অভিনন্দন প্রয়োজন।
2. সত্যিই ভাল সেবা প্রদান বা দরকারী পণ্য। ক্লায়েন্ট সন্তুষ্ট হতে হবে। আর তুমি তাকে ক্ষতিপূরণ কিছু আপনি সুপারিশ করবেন ছাড়া শ্রদ্ধা করতে পরিচালনা করে। চেক ইন!
3. তাহলে লিখিত সুপারিশ নিই, রেফারি যে আপনার প্রস্তাবনাগুলি থেকে দেখতে চাই জানাতে ভুলবেন না, এবং কি জন্য এটি চমৎকার শব্দের অনেক পাওয়া না, কিন্তু এটা এই বিশেষ সুবিধা লেখা হয় না। "আমি সত্যিই এই কোম্পানির সঙ্গে কাজ আস্বাদিত: নিজের জন্য বিচারক, আপনি একটি রিকল গ্রস্ত উপর হবে! তারা চমৎকার এবং ভদ্র! "অথবা" আমি গ্রাহকদের এবং আদেশ প্রয়োজন। আমি কোম্পানী কাছে গিয়ে কল ও আদেশ বেশি পাঁচ লাখ পরিমাণ অনেক পেয়েছি। " তুলনা? আপনি পার্থক্য দেখতে?

আপনি এই আর্টিকেল পছন্দ কর?

আমরা কিছু দরকারী শিখেছে?

তারপর এটি তাদের বন্ধুদের কাছে পাঠাতে এবং আপনি বলে, "আপনাকে ধন্যবাদ!" (তারা আছে, এবং আমি কি!)