স্ব-চাষ, মনোবিজ্ঞান
মৌখিক এবং অ মৌখিক আচরণ
আমাদের প্রত্যেকের যখন মৌখিক এবং অ মৌখিক আচরণ ব্যবহার যোগাযোগ। আমরা না শুধুমাত্র বক্তৃতা সাহায্যে, কিন্তু উপায়ে বিভিন্ন মাধ্যমে তথ্য ভাগ করে। এই নিবন্ধে আমরা বিস্তারিতভাবে মৌখিক এবং অ মৌখিক আচরণ বিবেচনা করুন। আপনি যোগাযোগ সম্বন্ধে অনেক মজার ঘটনা শিখতে হবে, কিন্তু মূল্যবান পরামর্শ পেতে।
মৌখিক আচরণ
মৌখিক আচরণ শব্দ মাধ্যমে যোগাযোগের জড়িত। শৈশবের থেকে আমরা কথাটি তাদের চিন্তা প্রকাশ করার, তাই একটি পূর্ণবয়স্ক সাধারণত তাদের অভিব্যক্তি সঙ্গে কোন সমস্যা নেই শেখানো হয়। উজ্জ্বলবর্ণ বক্তৃতা এবং বাগ্মিতা অভিজ্ঞতার সঙ্গে অর্জিত। যাইহোক, আমরা যা বলছি মাত্র 7%, অন্যান্য ইন্দ্রিয়, যা সংক্ষেপে ঘিরা হয় অনুভূত হয়। অবশিষ্ট অংশ - লিখিত প্রতিক্রিয়া এবং স্বরভঙ্গি মাধ্যমে। ব্যবসা যোগাযোগ সালে আশ্চর্যের ব্যাপার যে, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ফ্যাক্টর শোনার ও কথা বলবেন না ক্ষমতা বলে মনে করা হয়। দুর্ভাগ্যবশত, আমরা অনেকেই কি সংলোপ বা কথাপকথনে অংশগ্রহনকারী বলছেন প্রতি মনোযোগী হতে শিখেছি।
শোনা আবেগ এবং ঘটনা - এটা পুরো বার্তা শোনা হয়। ফলে, ব্যক্তি সম্ভাবনা যে তথ্য তার দ্বারা নিন্দা বুঝতে হবে বৃদ্ধি পায়। উপরন্তু, এই শো সেই বার্তার প্রেরিত স্পিকার সম্মান করুন।
কার্যকর যোগাযোগের বিধিমালা, কিথ ডেভিস দ্বারা প্রস্তাবিত
অধ্যাপক কিট Devis কার্যকর শোনা নিম্নলিখিত 10 বিধি শনাক্ত করেছে।
- এটি তথ্য, যখন আপনি বিষয়ে কথা বলছি বোঝা, তাই কথা বলা বন্ধ করা অসম্ভব।
- আপনার সংলোপ বা কথাপকথনে অংশগ্রহনকারী মুক্ত করতে সহায়তা করুন। আমরা একটি নিরুদ্বেগ বায়ুমণ্ডল তৈরি করতে যে, যাতে মানুষ স্বাধীনতা বোধ করতে হবে, প্রয়োজন।
- স্পিকার শোনার জন্য আপনার সম্মতি দেখানো উচিত। কাজ ও আগ্রহী হওয়া উচিত। অপরের শুনছেন, তা বুঝতে, এবং আপত্তি করার কারণ আবিষ্কার করার চেষ্টা করার চেষ্টা করুন।
- বিরক্তিকর পয়েন্ট সুরাহা করা উচিত নয়। টেবিলের ট্যাপ অঙ্কন, মিলনের সময় কাগজপত্র নাড়াচাড়া থেকে বিরত থাকুন। সম্ভবত, দরজা বন্ধ তথ্য ভাল বিবেচনা করা হবে?
- স্পিকার empathize করা উচিত নয়। এটি করার জন্য, নিজেকে তার জায়গায় কল্পনা করার চেষ্টা করুন।
- ধৈর্য্য ধরুন। সংলোপ বা কথাপকথনে অংশগ্রহনকারী সাময়িক বিরতি না, সময় বাঁচাতে নয়।
- চরিত্র সামলান। একজন ব্যক্তির রাগ তাহলে সে তার কথা ভুল অর্থ দেয়।
- সমালোচনা ও বিতর্ক এড়িয়ে চলুন। এটা ব্যক্তির যিনি বলেন, আত্মরক্ষামূলক উপর নির্মিত হয়। এছাড়া রাগ বা নীরব হতে পারে। তর্ক করার প্রয়োজন নেই। আসলে, আপনি হারান, আপনি যদি বিতর্ক জয়।
- অপরপক্ষের প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। এটি তাকে উৎসাহিত এবং তাকে দেখানোর যে, তিনি শুনছিলাম হয়।
- এবং পরিশেষে, কথা বলা বন্ধ। এই পরামর্শ প্রথম ও শেষ আসে, হিসাবে সব অন্যদের এটি উপর নির্ভর করে।
ক্ষমতা কার্যকরভাবে অপরপক্ষের কথা শুনতে ছাড়াও, সেখানে যোগাযোগের শিল্প উন্নত করতে অন্য উপায় আছে। ধারনা হস্তান্তরের বিষয়ে এর আগে তাদের নির্মল, যে, ধারাক্রমে বিশ্লেষণ এবং চিন্তা প্রশ্ন, ধারণা বা সমস্যার যেটা আপনি অন্যান্য জানাতে চান উচিত প্রয়োজনীয়। আপনি আপনার কর্মজীবনের বা ব্যক্তিগত জীবনে সফল হতে চান, এটা একাউন্টে আন্তঃব্যক্তিগত মিথস্ক্রিয়া বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য নিতে গুরুত্বপূর্ণ। গবেষকরা বলে যে, মৌখিকভাবে (মৌখিক) যোগাযোগ ছাড়াও, আপনি একাউন্টে অ মৌখিক ভাষা যে মানুষ ব্যবহার নেওয়া দরকার।
অ মৌখিক ভাষা
এটা লক্ষনীয় যে এই ধারণা শুধুমাত্র তাদের আচরণ, মুখের অভিব্যক্তি এবং অংশীদার ঠারে, কিন্তু অঞ্চলের একজন ব্যক্তির ব্যক্তিগত এলাকায়, তার মানসিক প্রকৃতির ব্যাখ্যা করার ক্ষমতা নিয়ন্ত্রণ করে না জড়িত। উপরন্তু, এই আলোচকদের আচরণ জাতীয় নিজস্ব চালচলন অন্তর্ভুক্ত, যোগাযোগ প্রক্রিয়ায় তাদের আপেক্ষিক অবস্থান, যেমন সিগারেট, চশমা, লিপস্টিক, ছাতা, মিরর এবং অন্যদের যেমন এইডস ব্যবহারের মান ডিক্রিপ্ট করতে সহযোগীদের ক্ষমতা।
অ মৌখিক আচরণ
যোগাযোগ সম্পর্কে চিন্তা করছেন, আমরা মনে প্রাথমিকভাবে ভাষা রয়েছে। যাইহোক, এটা যোগাযোগের মাধ্যম একটি অংশ মাত্র, এবং এই প্রক্রিয়ায় কেন্দ্রীয় নাও হতে, যোগাযোগ যেমন হতে পারে। অ মৌখিক আচরণ প্রায়ই একটি এমনকি বৃহত্তর ভূমিকা পালন করে। আমরা উপায়ে আপনার অনুভূতি, চিন্তা, উচ্চাকাঙ্খা এবং চারপাশের মানুষের ইচ্ছা বোঝাতে বিভিন্ন যোগাযোগ তাতে ব্যবহার করুন। এই যোগাযোগের অ-মৌখিক উপায়ে উল্লেখ করা হয়েছে। এর অর্থ এই যে শব্দ বা বাক্য তাদের ব্যবহার করা হয় না। যোগাযোগ, বিস্তৃত অর্থে, শুধুমাত্র মৌখিকভাবে নয়।
লিখিত যোগাযোগ চ্যানেল
তাঁদের দুটি শ্রেণীতে ভাগ করা যেতে পারে। প্রথম - বৈশিষ্ট্য তার অন্তর্গত না - এটা অ মৌখিক আচরণ, এবং দ্বিতীয়।
"অ মৌখিক" আচরণকে আচরণ সব ধরণের (শব্দ উচ্চারণ ছাড়া) যে যোগাযোগ প্রক্রিয়া ঘটতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। এটা তোলে রয়েছে:
- মুখের অভিব্যক্তি ;
- অঙ্গবিন্যাস, অভিযোজন ও শরীরের প্রবণতা;
- অঙ্গভঙ্গি ও পায়ের নড়াচড়া;
- উচ্চতা, ভয়েস এবং তার কণ্ঠ্য স্বরভঙ্গি এবং পড়ল যতি, বক্তৃতা গতি অন্যান্য বৈশিষ্ট্য স্বন;
- স্পর্শ;
- যোগাযোগে দূরত্ব;
- দৃশ্য, সেইসাথে চাক্ষুষ মনোযোগ।
সুতরাং, অ মৌখিক আচরণ উভয় কি আমরা সাধারণভাবে একটি সক্রিয় নিজেকে প্রকাশ যুক্ত, এবং যে আরো অধরা এবং কম প্রাণবন্ত প্রকাশ প্রযোজ্য।
nepovedencheskoy হিসাবে লিখিত যোগাযোগ, এটা সংকেত এবং বার্তা সূত্র সরাসরি আচরণ থেকে প্রাপ্ত করা যাবে না বিভিন্ন জুড়ে। এটা মজার যে সামাজিক যোগাযোগ পোশাক, সময়, স্থাপত্য কাঠামো যেখানে আমরা কাজ এবং বাস অঙ্গরাগ তাদের চেহারা আমাদের দ্বারা তৈরি সংশোধনী ধরণ ব্যবহার বিষয়গুলো দ্বারা প্রভাবিত হয়। এই সমস্ত একটি লুকানো হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয় যোগাযোগের ফর্ম। যোগাযোগ প্রক্রিয়ায় এই ধরনের nepovedencheskie মুহূর্ত অন্য পক্ষকে তথ্য প্রেরণ করা, অ-মৌখিক আচরণ এবং ভাষা সহ। মানব আমাদের উপলব্ধি সঙ্গে মৌখিক এবং অ মৌখিক যোগাযোগ একটি সুসঙ্গত সমগ্র গঠন।
Nonverbal আচরণ - বরং এটা জটিল এবং মনোবিজ্ঞান গভীর বিষয়। যাইহোক, কিছু মনে রাখার মতো ঘটনা এবং তাদের দৈনন্দিন জীবনে বিবেচনা করা কঠিন নয়। এখানে লিখিত আচরণের কিছু বৈশিষ্ট্য রয়েছে, ব্যাখ্যা করা যা ক্ষমতা জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ কার্যকর যোগাযোগ।
অঙ্গভঙ্গি ও ভঙ্গি
দেহ আন্দোলন এবং হাত ব্যক্তি সম্পর্কে তথ্য অনেক বহন করা। বিশেষ করে, তারা ব্যক্তি এবং তার শরীরের রাষ্ট্র স্বতঃস্ফূর্ত মানসিক প্রতিক্রিয়া সুস্পষ্ট। তারা কিভাবে মেজাজ একজন লোক রয়েছে অন্য একজন ব্যক্তি বিচার করার অনুমতি দেয় তো তার প্রতিক্রিয়া কী (শক্তিশালী বা দুর্বল, জড় বা চলন্ত, ধীর বা দ্রুত)। উপরন্তু, শরীর আন্দোলন এবং ভঙ্গি বিভিন্ন চরিত্র বৈশিষ্ট বিভিন্ন প্রতিফলিত, মানব আত্মবিশ্বাস, আবেগপ্রবণতা, অথবা সাবধানতা, চরিত্রহীনতা বা নিবিড়তা ডিগ্রী। কোনো ব্যক্তির সামাজিক মর্যাদা তাদের উদ্ভাসিত হয়।
এই ধরনের অভিব্যক্তি "তার কাঁধের স্কয়ার" নামে অথবা "নমিত দাঁড়ানো" - শুধু আইটেম এর একটি বর্ণনা নয়। তারা পৃথক কি মানসিক অবস্থায় নির্ধারণ করুন। আরও বলে রাখা উচিত যে অঙ্গভঙ্গি এবং অঙ্গবিন্যাস - ব্যক্তি, যা একক পাঠ সাংস্কৃতিক নিয়ম দ্বারা উদ্ভাসিত হয় অ মৌখিক আচরণ। উদাহরণস্বরূপ, একটি লোক আনা হয়, তবে সে যদি তার সঙ্গী একজন মহিলা বসে নেই কথা বলতে হবে এবং সে দাঁড়িয়ে আছে। এই নিয়ম মানুষ নারীর ব্যক্তিগত মর্যাদা appreciates কিনা নির্বিশেষে প্রযোজ্য।
লক্ষণ যে শরীরের প্রেরিত যায়, প্রথম সভায় খুবই গুরুত্বপূর্ণ, সংলোপ বা কথাপকথনে অংশগ্রহনকারী পরিচয় দিক যেমন অবিলম্বে নয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি একটি কাজ পেতে, সাক্ষাত্কারের সময় পর্যন্ত সোজা বসতে হবে। এটি আপনার আগ্রহ দেখাতে হবে। এছাড়াও আপনি তার চোখের দিকে তাকাতে হবে, কিন্তু খুব না সহিংস।
কিভাবে আক্রমনাত্মক ভঙ্গি অনুসরণ করে হিসাবে বিবেচনা করা হয়: একজন ব্যক্তির চাপের, এটা এগিয়ে যাওয়ার জন্য প্রস্তুত হয়। একজন মানুষের শরীর বিভিন্ন এগিয়ে দায়ের, যেন সে নিক্ষেপ প্রস্তুত ছিল। এই অবস্থান সংকেত যে, তার পাশ করতে পারেন আগ্রাসন করলো।
যোগাযোগ খেলার অঙ্গভঙ্গি একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা। মনোযোগ অঙ্কন, আপনি একটি হাত invitingly তরঙ্গ পারবেন না। আপনি খিটখিটে অঙ্গভঙ্গি shrugs করি, তাঁর মন্দিরে হাত ঘোরাতে পারবেন না। হাততালি কৃতজ্ঞতা বা অভিবাদন মানে। এক বা তার হাতে তুলো দুই - মনোযোগ আকর্ষণ করার জন্য একটি উপায়। মজার ব্যাপার হচ্ছে, হাত তালি শুনতে (আত্মাহুতি বা প্রার্থনা করার আগে) মুশরিক ধর্মের বিভিন্ন দেবতাদের মনোযোগ আকর্ষণ করতে ব্যবহার করা হয়েছে। আসলে, আধুনিক সাধুবাদ সেখান থেকে চলে গেল। আর্সেনাল মান যে গৃহীত হয়েছে এবং কোনো করতল মধ্যে তালি শুনতে পাঠিয়ে খুব চওড়া হয়। কারণ অঙ্গভঙ্গি কয়েক যে শব্দ উৎপন্ন এক, এবং অট্ট যথেষ্ট এই বোধগম্য।
অঙ্গভঙ্গি
ভাঁড়ামি - পৃথক একটি অ মৌখিক আচরণ, মানুষের মুখ ব্যবহার। আমরা নির্বাচন এবং মুখের পেশী সবচেয়ে সূক্ষ্ম আন্দোলন ব্যাখ্যা করতে পারবেন। বিভিন্ন অংশের মুখোমুখি সাইন ফাংশন অবস্থান বা আন্দোলন আছে। উদাহরণস্বরূপ, আমরা বিস্ময়, ভয়, রাগ, বা অভিবাদন একটি ললাট বাড়াতে। এটা সর্বজনবিদিত যে অ্যারিস্টট্ল চেহেরা নিযুক্ত করা হয়।
প্রাণী ও আদিম মানুষের মধ্যে মুখের অভিব্যক্তি
এটা লক্ষনীয় মানুষের মধ্যে কিন্তু উন্নত প্রাণীদের মধ্যে শুধু তাই নয় সেখানে জানানোর যোগাযোগমূলক আচরণ যেমন ভাঁড়ামি। Grimaces বানর আছে, যদিও মানুষের মতই, কিন্তু প্রায়ই ভিন্ন অর্থ প্রকাশ করে। বিশেষ করে, নীরবে যে মানুষ একটি হাসা জন্য সময় নিতে পারে, বাঁদর জন্য হুমকি প্রকাশ করুন। পশু তার বিষদাঁত দেখানোর জন্য আঠা উত্থাপন। অনেক স্তন্যপায়ী (নেকড়ে, বাঘ, কুকুর, ইত্যাদি) একই কাজ করুন।
উপায় দ্বারা, হুমকি চিহ্ন, দৃশ্যত একবার মানুষের অদ্ভুত ছিল। এই নিশ্চিত করে যে আদিম মানুষের একটা সংখ্যা নীরবে না শুধুমাত্র একটি হাসা, কিন্তু তিক্ততা বা হুমকি একটি চিহ্ন। যখন সেই দেশের দাঁতের জন্য অজ্ঞানে এখনও যুদ্ধের অস্ত্র। উপায় দ্বারা, আজকের সংস্কৃতিতে এই মান যেমন মুখগুলির মেমরি সংরক্ষিত আছে: বাগ্ধারা "শো দাঁত", যা মান - "হুমকি বা সহ্য করার ক্ষমতা প্রদর্শন।"
চোখ দিয়ে পাঠানো সংকেত
চোখ দ্বারা প্রেরিত সংকেত, খুব, মুখের অভিব্যক্তি অন্তর্গত। জানা যায় একজন নারী গুলিবিদ্ধ চোখ, ফ্লার্ট। আপনি বলতে পারেন "হ্যাঁ", তার চোখের ব্যাটিং। খুলুন, চোখে সংলোপ বা কথাপকথনে অংশগ্রহনকারী সরাসরি দৃশ্য একটি বিনামূল্যে এবং শক্তিশালী মানুষ একটি চিহ্ন। এই দেখুন জৈবিক শিকড় আছে। আদিম মানুষের মধ্যে, সেইসাথে জীবজগৎ, এটা প্রায়ই একটি চ্যালেঞ্জ। গরিলারা, উদাহরণস্বরূপ, তার মানুষের পাশে ভোগে, কিন্তু একই সময়ে মানুষ নেতার চোখের দিকে তাকাও করা উচিত নয়, যেমন আধুনিক পশুপালক মধ্যে তাঁর নেতৃত্বে ওপর হামলা যেমন বিবেচনা করবেন। এটা একটি চ্যালেঞ্জ, সরাসরি চক্ষু যোগাযোগ নেই - ক্ষেত্রেই একটি ক্যামেরাম্যান, একটি পুরুষ গরিলা দ্বারা আক্রান্ত হয় একটি প্রাণী যে চিন্তা ক্যামেরার লেন্স gleaming হয়। আর এই অ মৌখিক আচরণ আমাদের দিন মানবসমাজে সাহসী বিবেচনা করা হয়। জানা যায় যখন মানুষ অনিরাপদ, তারা ভীরু, তারা তাদের চোখ হটিয়ে দাও।
স্পৃশ্য যোগাযোগ
এটা তোলে চাপড়ান, স্পর্শ, ইত্যাদি। এন এই যোগাযোগ তাদের পারস্পরিক সম্পর্কের অবস্থা, সেইসাথে আলোচকদের মধ্যে বন্ধুত্ব ডিগ্রী পরিচায়ক উপাদানের ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। আত্মীয় মধ্যে সম্পর্ক দেবে, জড়িয়ে ধরেছিলেন, সস্নেহ প্রকাশ। অংশীদারদের মধ্যে সম্পর্ক প্রায়ই কাঁধ, একটি হ্যান্ডশেক একটি চড় অনুমান। তের, তরুণ পশুর মত, কখনও কখনও অনুকরণমূলক মারামারি। তাই তারা একটি খেলা আকারে সীসা জন্য লড়াই করছি। বয়ঃসন্ধিকালের মধ্যে যেমন একটি সম্পর্ক, কিক প্রকাশ ঢুঁ বা হৃদরোগের।
এটা লক্ষনীয় যে লক্ষণ যা যোগাযোগ (স্পর্শ, অঙ্গভঙ্গি, মুখের অভিব্যক্তি, ইত্যাদি) অ-মৌখিক উপায়ে বহন করা যে শব্দ আমরা বলতে যতটা স্পষ্ট নয়। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে তারা পরিস্থিতির আলোকে ব্যাখ্যা করা হয়, অর্থাৎ অবস্থার যা পরিলক্ষিত।
অ মৌখিক যোগাযোগ একটি উপায় হিসেবে পোশাক
পরিচিত মানুষ ও অ-মৌখিক যোগাযোগ কিছু অন্য কোন উপায়ে মধ্যে যোগাযোগ। উদাহরণস্বরূপ, এই জহরত এবং জামাকাপড় অন্তর্ভুক্ত। উদাহরণস্বরূপ, যদি একজন কর্মী মার্জিত জামাকাপড় কাজ আসেন, আমরা এই চিহ্ন দ্বারা অনুমান করতে পারেন যে, আজ তার জন্মদিন এবং তিনি এমন একটি গুরুত্বপূর্ণ বৈঠক করবেন। যোগাযোগের একটি উপায় হিসেবে পোশাক ব্যবহার প্রায়ই রাজনীতিতে চর্চা করতে হয়। উদাহরণস্বরূপ, টুপি লুজকোভ, মস্কো সাবেক মেয়র, জানায় যে তিনি "মানুষের" মেয়র, mer- "কঠোর পরিশ্রমী" ছিল।
সুতরাং, মনোবিজ্ঞানে ব্যক্তির অ মৌখিক আচরণ দিক বিভিন্ন দেখা যেতে পারে। এই ঘটনাটি বিজ্ঞানীরা জন্য কিন্তু সাধারণ মানুষের জন্য না শুধুমাত্র আগ্রহের বিষয়। এটা বিস্ময়কর নয় কারণ অ মৌখিক আচরণ, সেইসাথে বাক সংস্কৃতির সংস্কৃতি দৈনন্দিন জীবনে ব্যবহার করা হয় হয়। সঠিকভাবে শব্দ এবং অঙ্গভঙ্গি ব্যাখ্যা করার ক্ষমতা সবার জন্য উপকারে আসবে। মৌখিক / অ মৌখিক আচরণের অর্থ একটি গভীর বোঝার কার্যকর যোগাযোগ ভূমিকা রাখে।
Similar articles
Trending Now