ব্যবসায়, ব্যবস্থাপনা
সংগঠনে কমিউনিকেশন ম্যানেজমেন্ট: বৈশিষ্ট্য এবং মৌলিক বিষয়বস্তু
কমিউনিকেশন ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থাপনা তত্ত্ব ও কাঠামোর মধ্যে অভ্যাস সামাজিক যোগাযোগের উভয় সংস্থার মধ্যে এবং এটি এবং পরিবেশের মধ্যে। এটা তোলে দৃঢ় মিথষ্ক্রিয়া প্রক্রিয়া তৈরী করা এবং জনমত ভাবমূর্তি বজায় রাখা জন্য সন্তোষজনক ভাবে অনুকূল শাহরুখ, সহযোগিতা, সমাজে সম্প্রীতি ও স্বীকৃতি অর্জন করতে চায়।
যোগাযোগ ব্যবস্থাপনায় ফলিত এবং তাত্ত্বিক সুদের উল্লেখযোগ্য এলাকায় আছে:
- সমাজে সামাজিক কাঠামোরই।
- প্রকারভেদ, স্তর এবং প্রাপ্তি ফিড যোগাযোগ প্রক্রিয়া মানে। তারা স্থানান্তর, প্রক্রিয়াকরণ এবং সুনির্দিষ্ট তথ্য উপলব্ধি জন্য প্রদান করা উচিত।
এই সমস্যার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক হল যে ধারণা বিষয়বস্তু বিবেচনা করতে হয় "যোগাযোগ প্রক্রিয়া।" এটা তোলে সৃষ্টি, প্রক্রিয়াকরণ এবং বিভিন্ন তথ্য সংক্রমণ হয়। এটা তোলে একাউন্টে মেকানিজম ও যোগাযোগ প্রক্রিয়া "কাজ" ভিত্তিতে গ্রহণ করা দরকার; গুরুত্বপূর্ণ এবং উল্লেখযোগ্য পরিস্থিতিতে চিনতে পাবে; পুনর্গঠন মিথষ্ক্রিয়া বিশ্লেষণ; উপসংহার টানা এবং গুরুত্বপূর্ণ তথ্য উন্নয়নে প্রয়োজন প্রস্তাব তৈরি। কে, আধুনিক অবস্থায় যেমন জ্ঞান ও দক্ষতা মাস্টার সঠিকভাবে অবস্থা চিহ্নিত করতে পারেন সমস্যার বিশ্লেষণ এবং সন্তোষজনক সমাধান ও গুরুত্বপূর্ণ খুঁজে পেতে সক্ষম হবে।
অতএব, যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা এক বিশেষ সম্পর্ক মধ্যে ইন্টারেক্টিভ প্রসেস ব্যাপক বোঝার জড়িত। এটা যথাযথ ব্যবহারের কোনো সংগঠনের সবচেয়ে সফল ও উত্পাদনশীল ব্যবস্থাপনা ভূমিকা রাখবে।
এর ফলে, যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা বিষয় - কর্পোরেট মিথষ্ক্রিয়া, যা একটি জটিল যোগাযোগ, সামাজিক যোগাযোগ হিসেবে বোঝা হয়, এটি মধ্যে যেমন প্রতিষ্ঠানের মধ্যে বাস্তবায়িত, পাশাপাশি সামাজিক পরিবেশ।
অবজেক্টস ও যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা বিষয়ে বিভিন্ন sotsinstituty যা কর্পোরেট নীতি কৌশল হাইলাইট করতে অর্থপূর্ণ হয় সম্পাদন করতে, তথ্য কিছু ফর্ম জন্য প্রয়োজন নির্ধারণে সক্ষম হবে।
কমিউনিকেশন ম্যানেজমেন্ট একটি নির্দিষ্ট লক্ষ্য গ্রুপ রয়েছে। আমরা সরকারী সংস্থা, আর্থিক প্রতিষ্ঠান, এন্টারপ্রাইজ কর্মচারী, গ্রাহকদের এবং ভোক্তাদের সংগঠন, মধ্যস্থতাকারী, সরবরাহকারী, প্রতিষ্ঠান, পণ্য বিক্রি, এবং অন্যদের সম্পর্কে কথা বলা হয়।
গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা না শুধুমাত্র লক্ষ্য গ্রুপের সংজ্ঞা, কিন্তু যোগাযোগ ব্যবস্থা, তথ্য বিনিময় চ্যানেল ও মাত্রা যে নিম্নলিখিত পরামিতিগুলি দ্বারা সংজ্ঞায়িত করা হবে উপায়ে সঠিক নির্বাচন:
- উপলব্ধ তথ্য এবং বস্তুর বিষয়বস্তু;
- সর্বোত্তম যোগাযোগ মাধ্যম এবং মিথস্ক্রিয়া পদ্ধতি নির্বাচন;
- পছন্দসই সংক্রমণ চ্যানেল, উপলব্ধি আলাদা তথ্য (স্পৃশ্য, তার বিপাক জন্য অডিও ভিজুয়াল, শ্রাবণ, চাক্ষুষ, ইত্যাদি) এবং পদ্ধতি (কৃত্রিম বা প্রাকৃতিক)।
কমিউনিকেশন পূর্বোল্লিখিত উপর ভিত্তি করে ব্যবস্থাপনা, নিম্নোক্ত মৌলিক বিষয় আছে:
- পরিকল্পনা ও প্রয়োজনীয়তার পরিচালনা প্রক্রিয়াগুলি পারস্পরিক ক্রিয়া (নির্বাচনের লক্ষ্য শ্রোতা, কৌশল উন্নয়ন, পর্যবেক্ষণ, বিদ্যমান যোগাযোগ ইত্যাদি কার্যকারিতা মূল্যায়ন);
- অভিমুখ এবং এন্টারপ্রাইজ অবস্থান ব্যাখ্যা;
- তথ্য স্থানান্তর (ট্রান্সফার, ট্রান্সফার) এবং সংলাপ প্রতিষ্ঠানের;
- স্বার্থ প্রতিনিধিত্ব উপস্থিতিতে;
- তথ্য সহানুভূতি, সংগঠন আস্থা গঠন;
- জনগণের একটি বস্তু (ব্যক্তি, সংস্থা) প্রতিনিধিত্ব;
- সংঘাতময় পরিস্থিতিতে যোগাযোগের বৈধ এবং প্রমাণ উন্নয়ন।
অতএব, যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা - ব্যবস্থাপনা একটি প্রয়োজনীয় উপাদান, যা সঠিক প্রতিষ্ঠানের উপর জায়গা কমিউনিটি সংগঠন নির্ভর করবে।
Similar articles
Trending Now