কর্মীদের পেশাদারি একটি সূচক হিসাবে যোগাযোগের মৌখিক এবং অ মৌখিক উপায়।

বর্তমানে, এর যোগাযোগমূলক কর্মদক্ষতা বিভিন্ন ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞদের তাদের পেশাদারি নির্ধারণে একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। গ্রাহক, ব্যবসায়িক অংশীদার সঙ্গে কার্যকরভাবে যোগাযোগ ক্ষমতা, কর্মচারী অত্যন্ত নিয়োগকারীদের দ্বারা মূল্যবান হয়।

যোগাযোগ দক্ষতা একটি পেশাদারী মানের ব্যবহার এবং যোগাযোগের মৌখিক এবং অ মৌখিক মানে বুঝতে ক্ষমতা সহ যোগাযোগের বিভিন্ন পরামিতি অন্তর্ভুক্ত হিসাবে।

যোগাযোগের মৌখিক এবং অ মৌখিক উপায়ে কার্যকারিতা উন্নত করতে হবে ব্যবসা যোগাযোগ করুন।

মৌখিক দ্বারা যোগাযোগের মাধ্যম উদ্বেগ মানুষের বক্তৃতা। একটি ভাষা, শব্দ এবং এক্সপ্রেশন সঠিক ব্যবহারের ভাষাগত নিজস্ব চালচলন এর দক্ষতাপূর্ণ ব্যবহার, ভাষা শৈলী স্পিকার শিক্ষার, যোগাযোগ উদ্দেশ্যে অর্জনের অবদান গঠন প্রকাশ সামাজিক অবস্থা সংলোপ বা কথাপকথনে অংশগ্রহনকারী।

অ মৌখিক যোগাযোগ মাধ্যম ভঙ্গি, ঠারে, মুখের অভিব্যক্তি, সৌন্দর্য, গন্ধ পাচ্ছি, স্থান মানুষের অবস্থান, আন্তঃব্যক্তিগত স্থান সংগঠন, ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত

মনোবিজ্ঞান অ মৌখিক যোগাযোগ চরিত্রে অপেক্ষাকৃত সাম্প্রতিককালে, এই ধরনের গবেষণাই জনপ্রিয়তা উচ্চ আজ চর্চিত হতে থাকে। অনেক ব্যবসায়ী, রাজনীতিবিদ, ব্যবসা যোগাযোগ লিখিত যোগাযোগ ব্যবহার করার জন্য প্রয়োজনের প্রতীত তাদের নিজস্ব অভিজ্ঞতা থেকে ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা। মানব মনোবিজ্ঞান যেমন হয় যে, তিনি নিজের অজান্তেই বিভিন্ন অঙ্গভঙ্গি ও মুখের অভিব্যক্তি দ্বারা তার বক্তব্যে সম্পূর্ণ হলে, সৌন্দর্য, ভঙ্গি, আন্দোলন মাধ্যমে ইতিবাচক বা নেতিবাচক অনুভূতির প্রকাশ করা হয়। "পড়া" ভাষা কখনও কখনও কঠিন, কিন্তু প্রয়োজনীয় হতে পারে।

যোগাযোগের মৌখিক এবং অ মৌখিক উপায়ে অধ্যয়নরত বিশেষজ্ঞরা, তথ্য সংক্রমণ যোগাযোগের অ মৌখিক উপায়ে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা প্রকাশ: তথ্য 70% চাক্ষুষরূপে সংলোপ বা কথাপকথনে অংশগ্রহনকারী (চাক্ষুষরূপে) অনুভূত হয়; শোনাচ্ছে কিনা এবং স্বরভঙ্গি পাঠানো তথ্য 38% অর্থ বহন করা, এবং ভঙ্গি এবং ঠারে - 55%।

যোগাযোগের অ মৌখিক মানে এটা সম্ভব দেখতে করতে এবং যোগাযোগ সঙ্গীর সঙ্গে কথোপকথনে করার শব্দ এবং এক্সপ্রেশন সঠিক অর্থ, সেইসাথে মনোভাব দেন এবং প্রাপ্ত (প্রেরিত) তথ্য।

উদাহরণস্বরূপ, অবস্থান ও যোগাযোগ পক্ষের মধ্যে দূরত্ব কহন হয়। অবস্থান মুখ দুই আলোচকদের মুখোমুখি হতে (বা একটি বৃত্ত বিভিন্ন যোগাযোগ অংশীদার স্থাপন) আরো একটি বিশ্বাস বায়ুমণ্ডল সৃষ্টি করে।

একটি বেসরকারি কথোপকথনের সময় একটা পোজ পছন্দ করে নিন, আলোচনার এছাড়াও যোগাযোগের একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান এক বৈঠকে ক্ষমতা। বন্ধ বা খোলা মানব ভঙ্গি সংলোপ বা কথাপকথনে অংশগ্রহনকারী করার মনোভাব, তথ্য একটি অংশীদার আগ্রহ মানসিক রাষ্ট্র নির্দেশ করে। অস্ত্র বা পায়ে উত্তরণ বদ্ধ ভঙ্গি চরিত্রকে। শরীর অবস্থানে মসৃণ পরিবর্তন, এক আন্দোলন জোর ক্ষমতা বলেন কথোপকথনের কোর্সে টান উপশম করতে পারেন, এবং অর্জন করতে ইচ্ছা।

যোগাযোগ মধ্যে তাত্পর্যপূর্ণ মুখের অভিব্যক্তি ব্যবহার। চারদিক প্রথম বুঝতে চেষ্টা করছেন মুখের অভিব্যক্তি একে অপরের। মানুষের মুখ - এই তথ্য সমৃদ্ধ উৎস যে অভ্যন্তরীণ স্থিতি, মেজাজ, মনোভাব দেখায়। এক এবং একই ফ্রেজ, একটি ভিন্ন মুখের অভিব্যক্তি বিষয় উচ্চারণ করছিলে, প্রতিটি ক্ষেত্রে একটি সম্পূর্ণ ভিন্ন (অথবা এমনকি বিপরীত) মান থাকবে। স্মাইল, ভ্রূকুটি, মুষ্টিবদ্ধ চোয়াল, খোলা মুখ, তার মুখের কোণে drooping গুডউইল বা হামলাদারিতা, স্বার্থ বা উপেক্ষা, গ্রহণযোগ্যতা বা প্রত্যাখ্যানের উৎস বলেছেন।

কিন্তু মানুষের চোখ যোগাযোগের অন্যান্য অ মৌখিক উপায়ে তুলনায় সবচেয়ে তথ্যপূর্ণ হতে বিবেচনা করা হয়। এমনকি একটি হাসা বিচ্ছিন্নতাবোধের আড়াল করতে পারে না এবং কম্পনের হাত ভয় সংলোপ বা কথাপকথনে অংশগ্রহনকারী দৃশ্যে উদ্ভাসিত muffle না। পেশাগত যোগাযোগ দক্ষতা ব্যবসা যোগাযোগ করা দৃশ্য মাত্র এক বিন্দু অনুমতি দেয়।

দক্ষতার সঙ্গে যোগাযোগের মৌখিক এবং অ মৌখিক উপায়ে ব্যবহার করে, একটি পেশাদারী ব্যবসা যোগাযোগ মূলধারার, যা কার্যকর ব্যবসার জন্য প্রয়োজনীয় ঠিক জায়গা নিতে অনুমতি দেয়।