বিপণন যোগাযোগ ব্যবস্থা

একটি প্রতিষ্ঠানের বিপণন যোগাযোগের একটি সুবিন্যস্ত সিস্টেম একটি পূর্ণাঙ্গ অর্থনৈতিক ইউনিট হিসাবে তার কার্যকরী জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ শর্ত, এবং বাজারে সফল অবস্থান প্রভাবিত করে। ক্রমাগত পরিবর্তিত বাজারের অবস্থার মধ্যে যোগাযোগের প্রভাব খুবই গুরুত্বপূর্ণ, কারণ বাজার আরও বেশি পণ্যগুলির সাথে ভারসাম্যযুক্ত। উপরন্তু, ভোক্তারা তাদের ক্রমবর্ধমান চাহিদার, এবং প্রতিযোগিতার পদ্ধতি, জটিলতার প্রতি পরিবর্তন, তথ্য সহ কাজ করার আরও জোরদার উপায়গুলি ব্যবহার করতে চায়।

পণ্য উৎপাদন ও বিপণন পরিকল্পনা করার জন্য একটি ইতিবাচক গতিশীল ছিল, আপনি কিভাবে বিক্রি, সামান্য উত্পাদন, এবং একটি সরাসরি বিক্রয় চ্যানেল গঠন শিখতে প্রয়োজন। উৎসাহ উদ্দীপক ব্যবহার করে, এটি নিশ্চিত করা প্রয়োজন যে বিক্রিত পণ্যগুলির প্রতিদ্বন্দ্বিতামূলক সুবিধাগুলি (বিশিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলি) টার্গেট ক্রেতাদের কাছে পরিচিত হয়।

বিপণনের যোগাযোগ ব্যবস্থার দুটি পরস্পরের লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করা হয়: পণ্যের আকর্ষণীয় এবং পণ্যটি পরিচিত করার জন্য। এই সিস্টেমে কি যোগাযোগ চ্যানেল ব্যবহার করা উচিত?

যোগাযোগ চ্যানেল বা একটি যোগাযোগ জটিল হয়:

- ব্যক্তিগত বিক্রয় ক্ষেত্রে কর্মীদের কাজ;

- বিজ্ঞাপন;

- বিক্রয় উদ্দীপনা উপায়;

- জনসম্পর্ক

ব্যক্তিগত বিক্রয় ক্ষেত্রে কর্মীদের কাজ যোগাযোগ, ব্যক্তিগত এবং দ্বিপক্ষীয় যোগাযোগ (ডায়ালগ) প্রতিনিধিত্ব, যার উদ্দেশ্য ক্লায়েন্ট যাও ক্রয় কাজ করতে প্রেরণ করা হয়, উপরন্তু, বিক্রয় কিছুই কিন্তু গবেষণা জন্য তথ্য উৎস ।

বিজ্ঞাপন একটি নির্দিষ্ট উত্স থেকে আসছে একতরফা গণ যোগাযোগের একটি প্রদত্ত ফর্ম, এবং প্রতিষ্ঠানের বিপণন কার্যক্রমের জন্য সরাসরি বা পরোক্ষ সমর্থন।

বিকশিত বিক্রয় ব্যক্তিগত বিক্রয় শর্তাবলী বিজ্ঞাপন এবং স্টাফ কাজ সম্পন্ন এবং একটি নির্দিষ্ট পণ্য বিক্রয় ভলিউম বৃদ্ধি এবং বাড়ানোর লক্ষ্যে।

জনসংযোগ পণ্য এবং তার শ্রোতা মধ্যে পারস্পরিক বিশ্বাস এবং বোঝার একটি মানসিক জলবায়ু তৈরি করার জন্য একটি উদ্দেশ্যপূর্ণ কর্ম। এই বিষয়ে, যোগাযোগের লক্ষ্য পণ্য বিক্রি করা নয়, কিন্তু নৈতিক সমতলগুলিতে কর্মের জন্য সহায়তা প্রদান করা।

এই ঐতিহ্যবাহী অর্থ ছাড়াও, সরাসরি যোগাযোগের উপায় উল্লেখ করা আবশ্যক: মেলা, ক্যাটালগ, প্রদর্শনী, টেলিমার্কেটিং মাধ্যমে বিক্রয়।

যোগাযোগের চ্যানেলগুলি যৌথভাবে কাজ করা উচিত, এবং এভাবে বিক্রি করা এবং যোগাযোগের কাজগুলির নির্দিষ্টতার উপর ভিত্তি করে যোগাযোগের মধ্যে যোগাযোগের জন্য বাজেটের সঠিকভাবে বরাদ্দ করা প্রয়োজন।

বিপণনের যোগাযোগ ব্যবস্থার দুটি প্রধান উপায়ে আছে, যা বিক্রয় ফলাফলগুলির উপর সর্বাধিক প্রভাব ফেলে। এই ব্যক্তিগত বিক্রয় এবং বিজ্ঞাপন চ্যানেলের পরিপ্রেক্ষিতে কর্মীদের কাজ। এই চ্যানেলগুলি ব্যবহার করতে ইচ্ছুক, যখন এটি সরাসরি যোগাযোগগুলি বিজ্ঞাপনগুলির চেয়ে আরও কার্যকরী।

অবশ্যই, ব্যক্তিগত বিক্রয় তাদের কার্যকারিতা পরিপ্রেক্ষিতে বিজ্ঞাপন থেকে উচ্চতর। কিন্তু, তার খরচে বিজ্ঞাপনের সুবিধাগুলি সব পরে, সম্ভাব্য গ্রাহকদের সঙ্গে ব্যক্তিগত যোগাযোগ ব্যবহার করে বিজ্ঞাপন মাধ্যমে শ্রোতাদের সাথে এক যোগাযোগ অনেকবার সস্তা।

বিজ্ঞাপন গ্রাহকদের সংখ্যার সঙ্গে অল্প সময়ের জন্য যোগাযোগ করার অনুমতি দেয়, এমনকি সেরা বিক্রেতারও ঘন্টাভিত্তিক ফ্রেম পর্যন্ত সীমাবদ্ধ থাকে। একই সময়ে, ভোক্তাদের সংকীর্ণ পরিসরের সঙ্গে একটি নির্দিষ্ট পণ্য সম্পর্কিত , ব্যক্তিগত বিক্রয় কার্যকারিতা নিঃসন্দেহে উচ্চতর।

মার্কেটিং যোগাযোগ ব্যবস্থার একটি দ্বিপথ প্রক্রিয়া। এটা সম্ভাব্য শ্রোতা প্রভাবিত করে, একই সময়ে, প্রত্যাশা এবং দর্শকদের প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে পাল্টা তথ্য গ্রহণ। এই উপাদানগুলির ঐক্য বিক্রয় একটি ইতিবাচক প্রভাব অর্জন করতে পারবেন।